فوری! مشکل بزرگ در ResellO - جایگزین ResellerClub
با سلام و درود بیکران
لازم دونستم تا این موضوع برای کسی ایجاد نشده اطلاع رسانی کنم.
تا زمانی که کلیه دامنه هاتون به پانل اضافه نشده و دامنه های اکسپایر نشده حذف نشده اند از شارژ کردن پانل ResellO خودداری کنید.
یکصد دلار اضافه کردم به این پانل که دومین ها رو تمدید کنم و پس از کسر 30 دلار و ماندن 70 دلار در انتهای حساب وقتی چند ساعت بعد برگشتم موجودی رو چیزی حدود 2 دلار دیدم. با تعجب نگاه کردم که چندین دامنه که کاربر اعلام کرده بود تمدید نمیکنه , اتوماتیک تمدید شده و با کاربر که صحبت کردم اظهار بی اطلاعی کرد.
با تیکتی که به ResellO دادم متأسفانه اعلام میکنند که دامنه در وضعیت AutoRenew بوده و چنین اتفاقی افتاده. در حالی که چند دامنه انتقالی اخیر این اتفاق براش افتاده و چنین موضوعی نیست و مطمئن هستم که AutoRenew در کار نبوده.
بنده در حال پیگیری این مسئله هستم که بابت این موضوع پاسخگو باشند.
از نظر پشتیبانی بسیار ضعیف و سطح پایینی هستند و اصلاً قابل قیاس با ResellerClub نیستند.
پاسخ با نقل قول