گاهی اقدام به ارسال ایمیل می نمایید و ایمیل ارسال می شود اما ایمیل به مقصد نمی رسد و برگشت هم نمی خورد.در صورتی که با این مشکل واجه هستید وارد مسیر زیر شوید:
1
 /usr/local/directadmin/scripts/


سپس دستورهای زیر را اجرا نمایید:
1
 sh set_permissions.sh set_user_home USER


بجای USER باید نام کاربری اکانت مورد نظر را وارد نمایید.
1
2
 sh exim.sh
service exim restart


همچنین می توان فایل Exim.conf را بروزرسانی کرد.دستورات زیر را اجرا نمایید:
1
2
3
4
5
6
7
8
 wget -O /etc/exim.conf http://files.directadmin.com/services/exim.conf
wget -O /etc/exim.pl http://files.directadmin.com/services/exim.pl
chmod 755 /etc/exim.pl
cd /etc/virtual
touch blacklist_domains whitelist_from use_rbl_domains bad_sender_hosts blacklist_senders whitelist_domains whitelist_hosts whitelist_senders
if [ ! -e limit ]; then echo 0 > limit; fi
mkdir -p usage
chown mail:mail limit blacklist_domains whitelist_from use_rbl_domains bad_sender_hosts blacklist_senders whitelist_domains whitelist_hosts whitelist_senders limit usage


در پایان سرویس exim را restart نمایید:
1
 service exim restart


گاهی اوقات نیز ممکن است مشکل از resolver های سرور باشد، برای بررسی این موضوع فایل زیر را ویرایش نمایید:
1
 nano /etc/resolv.conf