نقل قول نوشته اصلی توسط iman_n21 نمایش پست ها
ضعيف ترين و بى مسئوليت ترين پشتيبانى رو از اين گروه ديدم
اصلا راضى نبودم
به دليل انتقاد و دادن pm هم سرويس بنده رو حذف كردن
سريس بنده بعد از 27 ساعت تحويل داده شد؛ اونم ناقص
تيكت داديم، انگار نه انگار
ميل زديم ، بازهم هيچ
pm ميديم ميگن تيكت بزنيد
و اين حلقه ادامه داشت تا اينكه سرويس ما بعد از سه روز حذف شد و 15000 هم ...

اما خوشحالم كه بالاخره از دستشون راحت شدم
فكر ميكنن علامه ان و معلم اخلاق !!!

به جاى وى پى اس درس اخلاق ميدن
بله، همانطور که گفتید سرور شما کاملا حذف شد. به دلیل استفاده کردن از کلمات رکیک و توهین به ما.
در صورت نیاز اگر لازم باشد تصاویر جهت اثبات پیوست خواهد شد. هر فردی بخواهد توهین کند ما سرویس انان بدون اخطار قبلی حذف خواهیم کرد.
شما گفتید به ویندوز تغییر سیستم عامل بدیم بعد اومدید میگید IBSng چرا نصب نیست ؟!

---------- Post added at 02:12 AM ---------- Previous post was at 02:09 AM ----------

نقل قول نوشته اصلی توسط database نمایش پست ها
سلام آقای رایان نت !

الان 6 روز هست که وی پی اس بنده بسته شده و کاری به مشکلاتی که برام به این دلیل پیش اومده و یا اینکه شما اصلا جواب تیکت ها و ایمیل ها و پیام ها رو در حالی که آنلاین هستین نمیدین ندارم ! اما میخوام بدونم که تکلیف 35 گیگ اطلاعات من که روی وی پی اس شرکت شما بوده چی مشه ؟ منتظر پاسخ شما هستم
میتونم بپرسم ایمیل شما چی هست ؟ چون شما رو اصلا نمی شناسم.
35 گیگ اطلاعات مطمئن هستید از بین رفته ؟ چون ما به تک تک کاربران ایمیل زده بودیم و انانی که گفته بودند سرویس خام تحویل دهید ما سرویس خام تحویل دادیم و 48 ساعت بعد از ان هم سرویس انان فعال بود تا بتوانند اگر اطلاعاتی دارند انتقال دهند.
یادم نمی یاد کسی اطلاعاتش از بین رفته باشه و همچین ایمیلی زده باشه که پس اطلاعات 35 گیگی من چی شد

---------- Post added at 02:19 AM ---------- Previous post was at 02:12 AM ----------

نقل قول نوشته اصلی توسط uefa نمایش پست ها
با سلام

من هم مشکلی مثل شما دارم
من از این آقا 1 vps آلمان و امریکا داشتم الان 2 هفته هست که سرعت vps آلمان به شدت سرعتش پائین آمده و اصلا" پاسخگو نیستند هر چه ایمیل و تماس میگیریم نه جوابی میگیریم نه چیزی واقعا" متاسفم برای چنین شخصی.

vps آلمان رو از هفته گذشته قطع کردند و vps فرانسه به جاش برای ما دادند و از روزی که فرانسه رو تحویل دادند:

1. فایلهای ما روی vps آلمان معلوم نیست چی شده

2. vps فرانسه هم هر 1-2 ساعت یک بار داون میشه و بعد از ارسال ایمیل بعد از چند ساعت بالا میاد، امروز هم که کلا" از صبح vps فرانسه قطع شده و ایمیل مسخره ای از این شخص دریافت کرده ام که در زیر ارسال می کنم:

Block IP
...
From:
RayanNet Online Support <info.rayannet@gmail.com>
...
View Contact
To: amir <.....@yahoo.com>
Salam,

Restart shodan pey dar pey server be dalil in bood ke moratab shoma dar hal attack va Spam bodid va goftim port 445 bebandid va tavajoh nakardid alan Datacenter IP Shoma Block karda ast

نه کسی attack انجام داده و نه اسپم ....
الان که اینجا رو خوندم دیدم متوجه شدم جریان از چه قراره !!!
این آقا مشکلش معلوم نیست چی هست ... ایمیلهای عجیب ارسال می کنه و به راحتی مشکل خودش رو سر گردن افراد دیگر میندازه ....

دوستانی که مایل هستند میتوانیم 1 سرور خریداری کنیم و آن را تقسیم نمائیم به این شکل اصلا" به چنین مشکلاتی مواجه نخواهیم شد.

باز هم برای آقای رحمانیان متاسف هستم با این کار بچه گانه و غیر حرفه ای ایشان ....

شما اول بهتر است در ارسال ایمیل و نوشتن متن و طرز صحبت تجدید نظر کنید.

2- فایل شما معلوم نیست چی شده است ؟
from amir karimi <bulgaria_amir@yahoo.com> hide details Mar 12 (4 days ago)
to RayanNet Online Support <info.rayannet@gmail.com>
date Mar 12, 2010 1:57 PM
subject Re: transfer
signed-by yahoo.com
mailed-by yahoo.com

Ba salam,
lotfa" baraye injaneb server kham nasb nemaeid.

شما گفتید سرور مجازی خام تحویل بدهید و توجه کنید سرویس شما تا 48 ساعت بعد از ان هم فعال بوده است و حتی بیشتر حداقل 48 ساعت !!!

به هر حال ما کارخانه Log سازی نداریم. و تمامی Log ها برای شما ارسال کردیم همان Log هایی هستند که Hugeserver برای ما ارسال کرده اند. و Restart سرور هم OVH برای جلوگیری از Attack میکرد که ما گفتیم IP ها را Block کنند. اما سرور را Restart ندهند.

این آقا مشکلش معلوم نیست چی هست ... ایمیلهای عجیب ارسال می کنه و به راحتی مشکل خودش رو سر گردن افراد دیگر میندازه ....
Log ها و ... چیزی است که Hugeserver برای ما ارسال میکند میتوانند تشریف بیارند و جواب دهند.

3-4 ماهی که بهترین سرویس به شما با بالا ترین کیفیت میدادیم یادتان نبود تشکر کنید اما الان که به مشکلاتی بر خوردیم اومدید اعتراض می کنید !
سرور طی 3-4 ماهی که روی گیگا بودیم حتی 30 ثانیه هم Down شد ؟ اما متاسفانه بزرگترین اشتباه ما خرید از Hugeserver و خرید نکردن مستقیم سرور و عدم اشنایی با OVH بود که امیدوارم دیگر دوستان از تجریه ما استفاده کنند و دچار این مشکلات نشوند.

---------- Post added at 02:27 AM ---------- Previous post was at 02:19 AM ----------

نقل قول نوشته اصلی توسط AfraWeb.net نمایش پست ها
با صحبت هایی که با مسول فروش رایان نت داشتیم
مثل اینکه مشکلی روی سرور فرانسه دارند و به احتمال زیاد اکانت ها رو انتقال میدن روی سرور جدید و مشکل حل خواهد شد . این مشکل برای همه ممکن هست پیش بیاد و با شناختی که از ایشون داریم سعی در حل مشکل دارند و متاسفانه مشکلات از طرف سرور های ovh هست. که ما هم بنا به همین دلایل همکاری خودمون را با این دیتا سنتر قطع کردیم .
مطمعنا روز های از دست رفته به شما برخواهد گشت و از سرور های جدید از یک دیتا سنتر دیگر ارائه خواهد شد .
تشکر از شما دوست عزیز AfraWeb
تمامی مشکلات ما یکی این بود که سرور را با واسطه از Hugeserver خریداری کردیم. و قوانین و ایراد های مزخف دیتاسنتر OVH بود.
امیدوارم دوستان و همکاران به هیچ وجه سرور را با واسطه خریداری نکنند. و از یک دیتاسنتر معتبر و خوب تهیه کنند.
و خواهشمندیم گول این تایید های الکی که در انجمن تایید میکنند نخورید ! این Hugeserver در 2 تاپیک همه 100% تایید کرده بودند اما وقتی خرید کردیم دیدیم و تجربه خوبی شد واسمون ... و تعهدات قبل و بعد ؛ جواب دادن در پشتیبانی انلاین قبل از خرید و بعد از خرید و شاید این یک سیاست کاریشون باشه و جواب و مشکلات افرادی که مشتری خودشون نیستند بدن که فقط بیان تایید اش کنند یا ...
به هر حال تجربه خوبی شد و شرکتی که همه 100% تایید اش میکردن رو شناختیم