این ساب هاستینگ همیشه اینقدر طولش میده ؟

[Subhosting]

سلام خدمت همه دوستان .
من قبلا از کارو خرید کردم و یه سرور اختصاصی هم گرفتم و سفارشم در کمتر از 12 ساعت ایجاد شد و به من تحویل دادن .
در تاریخ 16.02.2010 یه وی پی اس به ساب هاستینگ سفارش دادم ولی هنوز تحویل نگرفتم .
اینا همیشه اینقدر طولش میدن ؟
با آقا جلال عزیز هم حرف زدم و گفتن که تیکت بزن و لی تیکت ها رو هر 12 ساعت یک بار هم جواب نمیدن .
انگار فقط عصر ها هستند .
ممنون میشه بقیه هم تجربشون رو بگن تا بفهمیم همیشه اینجوری بودن یا فقط با ما اینکار رو می کنند ؟
موفق باشید .

حرف زدم باهاشون گفتند پیگیری می کنند ولی هنوز خبری نشده .
آی پی ندارم و گرنه مشکلی نداشتم .
9 تا اکانت نمایندگی فروختم به دوتاشون قول کارو رو دادم .
روی سرور اختصاصی هم آی پی خالی ندارم .
اگر که می دونستم اینجوری میشه اصلا وی پی اس نمیگرفتم مستقیم چند تا آی پی از کارو واسه سرور اختصاصی می گرفتم خودم رو راحت می کردم .

---------- Post added at 11:01 AM ---------- Previous post was at 10:02 AM ----------



اصلا پشتیبانیشون آنلاین نمیشه که بخواد سرشون شلوغ باشه .
پشتیبانی آنلاینشون همیشه آفلاینه .

با سلام
دوستان دقت داشته باشند بخشی که در سایت هست نوشته شده است : Site Consultant
و این بخش برای پشتیبانی نیست و فقط مربوط به سوالات و مسائل قبل از خرید است.
منطقی نیست که ساپورت آنلاین بخواهد به عزیزان پاسخ دهد.
حتما باید از طریق Ticketing با ساپورت در تماس باشید.

موفق باشید

من همینو میگم !
اولش که مشتری شاید نداشتن من فقط هر چند روز یکبار می دیدم آف باشه ولی الان برعکس هست !
در ضمن جدیدا 15 روز قبل از به اتمام رسیدن سرویس سرور رو کنسل می کنن !
خیلی جالبه !
یه تاپیک میزنم میگم ماجرا رو!

من تا 21 این ماه فرصت دارم ولی ایشون از چند روز پیش کنسل کرده سرویس من رو !

با سلام

متاسفانه اشتباها سرور شما کنسل شده بود که با صحبتی که با بخش فروش داشتید ،
با اینکه 25 روز از سرور استفاده کردید اما مبلغ کامل سرور به حساب شما برگشت داده شد.
امید وارم سوء تفاهمات برطرف شده باشد.
در آخر نیز از شما بابت از مورد عذر خواهی میکنم.

موفق باشید

ساب هاستینگ مشکلی نداره در حال حاضر 4 ماه که ازش vps دارم ، ولی تنها چیزی که باید بدونید که که به صورت کامل مدیریت شده vps تحویل نمی دن مثلا firewall نصب نمی کنم optimeze نمی کنم خوب .
در کل confin امنیت قوی نمی کنم . من که گفتن به من گفتن ما وقت نداریم که برای همه این کارو بکنیم . دیگ به ما مربوط نمیشه از می خوای باید مدیر بگیرید .

ولی در کل کیفیت و پایداریش خوبه . ساپورتشونم به وقت ما بیشتر شب ها آنلاین هستن و سری جواب می دن .

با سلام

دوست عزیز
کاملا مدیریت شده به این معنی نیست که ما فایروال نصب کنیم = مدیریت شده
و در مورد فایروال ، فایروال همیشه جواب تمامی مشکلات نیست و نمیتوان آن را تنها عامل امنیت و ... دانست.


در آخر قابل ذکر است ، در راستای تسریع در امر پشتیبانی ،
تصمیماتی اتخاد گردیده است تا عزیزان سریعتر به پاسخ برسند.


موفق باشید.