مشکل تمدید سرور با آلماهاست ( وارد ناحیه کاربری نمیشه )

[AlmaHost]

باسلام
در مورد این تاپیک دوستانی که اصلا آلماهاست را نمیشناسند و کاربر ما نبوده اند در حال نظر دادن هستن!
بنده تاج دینی هستم مدیر دفتر انگلستان آلماهاست و آقای آرایش هم مدیر دفتر تهران آلماهاست میباشند.
آلماهاست از دو سال پیش که به صورت رسمی شروع به کار کرد تا به الان به جرات میتوانیم بگویم که یکی از کم حاشیه ترین شرکتهای فعال در ایران در این زمینه میباشد.
در مورد شما دوست عزیز

اول انتقاد هست.. این که ناراحتی نداره!

کسی از انتقاد ناراحت نمیشه ولی در صورتی که انتقاد واقعا انتقاد به جا و درستی باشد.

تمام ششرکت های بزرگ در تمام دفاتزشون..هم تلفن دارند هم فکس و... و تبعیض هم قائل نمی شوند!

آلماهاست طبق رویه کاری خودش شماره ی دفتر ایران را به بعضی از مشتریان میدهد.

ما داریم تو ایران زندگی میکنیم. پس باید تو ایران معتبر باشه!

در ایران اینقدر معتبر میباشد که روزنامه ایی مثل همشهری با ما کار میکنند!‌

وقتی تلفن ایرانش قطع هست ..این یعنی چی؟

تلفن جایی قطع نیست دوست عزیز. تلفن دفتر ایران را به بعضی از کاربران میدهیم.

یعنی ایران هاست و رادکام و هاست ایران..همشون معتبر هستند و نماینده خیلی از شرکت ها هستند...غیر واقعی هست!؟

در این تاپیک بحث شرکتهای همکار ما نیست. صبحت آلماهاست میباشد!‌

این گروه یا هرچی... هیچ مدرک یا سندی مبنی بر داشتن دفتر اعمم از آدرس . کد تجاری - اقتصادی و شماره ثبت...... در سایت و یا هرجایی ندارد.

مطمن باشید اگر این مواردی که شما میفرمایید ما نداشتیم(هم در ایران هم در انگلستان) دیتاسنتر رداستینش به هیچ وجه آلماهاست را نماینده قانونی خود در ایران و انگلستان نمیکرد!

شما هم یکم از سمت مشتریان ببینید!
بنده چه طور میتونم به شما اعتماد کنم؟؟؟

بله ما از سمت مشتریان این موضوع را دیده ایم که به این روش کار میکنیم.
حال شما میتوانید اعتماد کنید و یا خیر! و تمامی این شرکتها که نام بردید در این حیطه یعنی سرورهای اختصاصی و هاستینگ کدام یک توانسته اند یک صفحه رسمی در سایت دیتاسنتر داشته باشند؟
کدام یک به صورت منظم هر ۳ ماه با دیتاسنتر جلسه حضوری دارند؟

متاسفانه این سایت فاکتور رو روز آخر میزنه تا از حداکثر تغییرات قیمت ارز استفاده کنه و در واقع متضرر نشه
مثلا الان پوند رو قیمت 6000 حساب کردن

بله زمانی که هزینه پوند به یکباره ۵۰۰ تومان تغییر پیدا میکند و یا به یکبار از ۳۰۰۰ هزارتومان به نزدیک ۷۰۰۰ هزارتومان رسید و یا زمانی که ارزی در بازار ایران کسی خرید و فروش نمیکرد مشتریان ما از بابت تمدید کردن سرورها مشکلی داشتند؟! درصورتی که خیلی از همکاران ما به مشکلهای خیلی جدی برخورد کردند.

دوست عزیز منم گفتم که ایران نیستن و تلفن انگلستان رو گذاشتن ولی حداقل میتونستن یه پشتیبانی یاهو مسینجر هم بزارن که همچین مواقعی بتونه کار کاربرشونو راه بندازه
الان به ایمیل شما هم پیغام میدم شاید مشکل حل بشه و بتونم سرور رو تمدید کنم
ولی پشتیبانی شرکتی مثل آلماهاست باید خیلی بهتر از این باشه

دوست عزیز آلما هاست هم در انگلستان دفتر دارد و هم در ایران. شماره های تماس انگلستان برای همه قابل استفاده میباشند. از طریق کارت تلفن باید اقدام به شماره گیری کنید.

ما به غیر از شما میزبان بیش از ۱۳۰سرور اختصاصی - ۱۸۰عدد سرویس مجازی و بیش ۹۰۰ عدد هاست اشتراکی و ریسلر هستیم. پس قاعدتا به تیکتهایی با اهمیت بیشتر از شما زودتر رسیدگی میشود.


در مور لوگو هم که دوست عزیز اظهار فضل کردند باید خدمت دوستان بگیم که به دلیل آپدیت پرتال به نسخه جدید لوگو هم به حالت دیفالت درآمده است و به دلیل اینکه در حال تغییر سیستم پرتال هستیم دلیلی برای تعویض لوگو فعلا نمیبینیم.

موفق باشید