با سلام

موقع ادد کردن سرور access hash code را وارد کرده اید؟
لاگ whmcs را چک کنید ببینید چه اروری می دهد.
از باز بودن پورت های 2086 و 2087 روی هاست خود اطمینان حاصل کنید

موفق باشید