سلام،
چند تا مشکل وجود داره..
یکی اینکه Cache قاطی کرده!! مثلا قالب Admin بصورت فقط Text میاد وقتی Cache رو پاک می کنی درست میشه ولی Client بصورت Text در میاد!! و بالعکس!!
مورد دوم هم فایل SQL ای هست که قرار دادید برای تصحیح Email Templates در دیتابیس. کاراکتر ها بصورت UTF-8 وارد نشده اند و به فرمت latin نمایش داده می شوند.
ضمنا فراموش کردید SQL مربوط به تصحیح Ticket Statuses رو هم لرای دوستان قرار بدهید که نیاز به تغییر دستی آن نداشته باشند.
invoice ها هم فارسی نشده اند.
لینک آپدیت فارسی ساز هم گذاشته اید ولی فایل up.php وجود ندارد.
یکسری از قسمت های قالب ادمین بهم ریختگی دارد و یا ناپدید شده است! ضمن اینکه ترجمه برخی قسمت ها انجام نگرفته... برای مثال Tab های تنظیمات بالای تیکت پشتیبانی در حین پاسخ گویی از طرف مدیریت.
ما آخر نفهمیدیم شمسی سازی رو خودتون انجام دادید یا ما باید انجام دهیم. ولی طرف ادمین شمسی نیست هیچ کدام از قسمت ها.. طرف کلاینت رو فعلا بالا نماید چک کنم.
موفق باشید