دو مشکل در وردپرس (آپولودفایل+به روز نشدن نسخه)

[GraphX]

با سلام
من دو تا مشکل در ورد پرس خودم دارم
1 وقتی میخوام به روز رسانی نسخه بزنم این ارور رو میده "برای انجام دادن عملیات موردنظر، وردپرس به اطلاعات اتصال به سرویس‌دهنده نیازمند است. لطفا اطلاعات اتصال FTP خود را برای ادامه‌ی مراحل وارد کنید. اگر اطلاعات اتصال خود را فراموش کرده‌اید باید با میزبان خود تماس بگیرید."

2 وقتی هم میخوام فایلی (پوسته / افزونه ...) اپولود کنم این ارور رو میده "امکان ایجاد شاخه /public_html/wp-content/uploads/2012/09 نیست. آیا شاخه مادر آن با سرور قابل نوشتن است؟"
56919025555675331960.png
در صورتی که قبلا خیلی راحت این کارو انجام میدادم البته این سایتو هاست نه

تا حالا به این مشکل نخوردم که خوردم کسی هست که کمک کنه

سلام

1- به صورت دستی آپدیت کن
2- پرمیشن پوشه uploads رو به 777 تغییر بده درست میشه