من یه مشکل دارم

چرا پس از باز کردن تیکت و یا ارسال رپلای تیکت به ایمیل کاربر ارسال نمیشه؟

هر چقد تست کردم بازم میبینم که ارسال نمیشه

ایا باید تنظیمات خاصی توی whmcs انجام بشه ؟ ورژن 5.03 هست