سرور مجازی در ایران

[hkh]

من سرور از دهکده وب خریداری کردم
ولی با کمال تعجب بعد از خرید به من گفتن امکان اینکه الان سرور رو به من تحویل بدن نیست!
و باید سخت افزار خود رو از گمرک بیارن و بعد به من وی پی اس بدن!
حالا من سرور ام رو از نگاه روشن پارس تمدید نکردم و از صبح هم که تیکت گذاشتم به من جواب نمیدن!
1.من چطور میتونم باهاشون تماس بگیرم؟!؟
2.نباید قبل خرید بگن سرور در حال حاضر موجود نیست؟!
3.به من گفتن هزینه تا 5 برگشت داده نمیشه! تازه اگر هم بشه کارمزد ازش کم میشه!
من الان باید چیکار کنم؟!