سلام
دوستان هر کار که می کنم ماژول های که نیاز دارم رو روی سرور نمی تونم نصب کنم . پیام خطای زیر رو میده

1- اگر از طریق نصب از طریق مسیر پوشه بخوام نصب کنم این پیام رو می ده :لطفاً شاخه بسته را وارد کنید

2- اگر از طریق آپلود فایل فشردهخ بخوام نصب کنم این پیام رو می ده :
JFolder::create: ناتوان در ساخت شاخه
اخطار! انتقال فایل انجام نشد
ممنون میشم اگه کمکم کنید.متشکر.