پاسخ : انتقاد از هنان و routerhosting بابت بستن شدن سرور
سلام دوس عزیز،
من از شما جدا عذر خواهی می کنم شما حق دارید. من خودم به شدت گرفتارم و بنده خودم حضور نداشتم و تنها ساپورت فارسی هم فعلا من هستم (البته ساپورت انگلیسی پابرجاست و همیشه حضور دارند)
خب بذارید من یک توضیحی بدم به دلیل اینکه پرداخت های داخل باید دستی مارک بخوره و من فقط دسترسی دارم از طرفی حضور نداشتم این امر انجام نشد. هرگونه ایمیلی دریافت کردید اتوماتیک بوده و تا من تایید نکنم هیچ سروری ساسپند نمی شه پس خیالتون از این جهت راحت باشد.
دیشب ما یه مشکل کوچیک فایروالی داشتیم که بعضی از سرور ها ظاهرا بالا نیومدند.
در هر صورت خیالتون راحت شما چندین ماه با ما کار کردید و دوستان دیگری هم بودند که یا ما کار کردند و یا می کنند.
درسته که ساپورت فارسی خیلی ضعیفه ولی جوری نیستم که اهل کلاه برداری و یا حق شما رو خوردن باشم.
و من حاضرم که جبران خسارت کنم. لطفا در این رابطه تیکت باز کنید
زنده باشید
حنان نوذری
