لطفا کمی کیفیت داشته باشیم! حداقل در پشتیبانی!!!
با سلام خدمت تمامی شما عزیزان.
موضوع از اونجایی شروع شد که ما حدود یکسال و 2 ماه قبل نیاز به یک سرور مجازی ایران پیدا کردیم و از دیتاسنتر آسیاتک برج میلاد سرویس تهیه کردیم ولی خب با توجه به مشکلاتی که پیش اومد و زیاد شدن ایران اکسسی های اون سرور تصمیم گرفتیم به یه دیتاسنتر دیگه ای بریم. و با بررسی دیتاسنتر های مختلف و پرس و جوی فراوان دیتاسنتر تبیان نور و رسپینا بهمون پیشنهاد شد، ولی با توجه به محدود بودن پهنای باند تبیان نور و گرونی بیش از حد انتخاب نهاییمون دیتاسنتر رسپینا بود.
پس از تهیه سرور تو گروه های هاستینگ سر و کله وبهاستینگی بصورت طوفانی پیدا شد که با یک پورت 10 گیگ از برج میلاد آسیاتک ، اسپید تست های مختلف میدادن و حسابی تعریف میگرفتن ولی ما چون تازه از آسیاتک جدا شده بودیم و تجربه خوبی نداشتیم ازش تو ذهنمون ثبت شد که اگه خواستیم برگردیم به آسیاتک ایشون سرور های خوبی دارن.
طی یکسالی که توی دیتاسنتر رسپینا بودیم از کیفیت اینقد راضی بودیم که ماه به ماه به مدت یکسال تمدید کردیم، ولی چون اختلالات رسپینا طی یکماه گذشته شدید شده و کیفیت شدیدا افت کرده تصمیم گرفتیم به دیتاسنتر دیگه ای بریم و دیتاسنتر های مختلفی رو چک کردیم ولی به کیفیت مطلوب نرسیدیم (داخل پرانتر عرض میکنم تمام سایت هایی که ازشون سرویس گرفتیم هرچند با تاخیر ولی بی قید و شرط به حرفشون پایبند بودن و مبلغ رو بی کم و کاست مرجوع کردن که ازشون صمیمانه متشکرم).
در نهایت بیاد این وبهاستینگ بزرگوار افتادیم و گفتیم خودشه و این همونه که میخوایم، قبل از خرید هم چک کردیم و دیدم که 7 روز گارانتی بازگشت وجه دارن ، و کاملا مطمئن سرویس رو تهیه کردیم (که کاش نمیکردیم!!)
بعد از 10 ساعت سرویس تحویل شد و خوشحال وارد شدیم یه مرورگر نصب کردیم و رفتیم تو سایت تست سرعت و خیلی شاد که بالاخره یه رکورد میبینیم زدیم رو دکمه Test، انصافا سرور رکورد زد و نمونه شو جایی ندیدیم !! سرعت دانلود فوق العاده 3.5 گیگابیت و سرعت آپلود فوق العاده 9.4 گیگابیت !!! اوه ببخشید اشتباه گفتم مگابیت درسته!!! یعنی اینطور بگم که اینترنت منزل ما از سرور سرعتش خیلی خیلی بهتر بود!
با ضمیمه تست ها در خود سیستم اتوماسیون درخواست بررسی کردیم که خیلی قشنگ و زیبا جواب دادن عکساتونو تو اپلود سنتر vbiran آپلود کنید!!
یعنی جالبه که به سایت خودشونم اعتماد ندارن! متوجه شدیم مدیریت محترم این مجموعه به اخلاق کاری پایبند نیستن و تعهدات خودشون رو هم زیر پا میگذارن!!! با اپلود توی اون اپلود سنتر درخواست بازگشت وجه کردیم که به مدت دو روز و دو ساعت هیچ پاسخی دریافت نکردیم، بعد از اون هم فرمودن که مبلغی مرجوع نمیشه و تست شما خرابه! و کاملا مشتری مدارانه وجه رو میل کردن یه آب هم روش!
امیدوارم تجربه ای باشه برای نفراتی که بعد از من قصد تهیه سرویس دارن که این وبهاستینگ رو هدف خریدشون قرار ندن.
و این شد تجربه ی ما از وب هاستینگ دوریس و یک پشتیبانی خوب!
میتونید ضمیمه ها رو چک کنید.
در پناه حق باشید.
5.jpg6.jpg1.PNG3.PNG4.PNG2.PNG
پاسخ با نقل قول