درخواست کمک فوری
با سلام خدمت دوستان عزیز
دوستان عزیز موضوع این هست که بنده یک سرور 1 ماه پیش از Hugeserver خریداری کردم ، حالا قصد تمدید این سرور رو نداشتم و یک سرور جدید خریداری کردم .
پریروز یک سرور جدید خریداری کردم دیشب به من اطلاع دادن که اگر قصد تمدید سرور رو نداشتید باید 5 روز قبل به ما اطلاع میدادید تا ما سرور شما رو کنسل می کردیم .
من از همین فروم از طریق آقا سامان سرور خریداری کردم و زیاد زبان انگلیسی خوبی ندارم ، نگو تو قوانین همچین چیزی هست .
حالا هر 2 سرور بنده ساس شده ، خود من هم تو پشتیبانی این شرکت بن شدم ، جواب تیکت ها هم داده نمیشه .
حالا دیشب از ساعت 10 تا ساعت 1:30 رفتیم دنبال التماس که آقا اینکار رو نکنید ما نمی دونستیم و غیره اما کسی توجه نکرد انگار ما **** تشریف داریم .
تنها راهی که برای من گذاشتند اینه که یا باید سرور قبلی خودت رو تمدید کنی یا هر 2 سرور ساس میشه و پول سرور جدید هم که دادی برگشت نمی خره !!!!
حالا از دوستان راهنمایی می خوام که چیکار کنم .
ممنون.
یا علی.
پاسخ با نقل قول