نال كه كلا توصيه نميشه ولي اگر قصد استفاده داريد فقط در شرايطي استفاده كنيد كه به نالر ايمان داشته باشيد يا خودتون بلد باشيد نال كنيد.
با اين شرايط كمي سخت گير مياد
اگر فقط تيكتينگ بخواي OSticket هم رايگان،حرفه اي و متن باز هست. ولي مشكلش اينه كه عضو گيري نداره.
Kayako چيزي هست كه شما دنبالشيد،فارسي هم داره ولي در عوض رايگان نيست (ارزش خريدن داره)
اين صفحه رو ببينيد :
چند سيستم پشتيباني رايگان رو معرفي كرده :
Customer Support Open Source Software Scripts CMS PHP ASP NET PERL CGI JAVA JAVASCRIPT
بعضي ها با قابليت عضو گيري و بعضي ها بدون اين قابليت هستند.
اما مشكلشون اينه كه فارسي نيستد ! ولي فارسي كردنشون هم كاري نداره.
با هر سه شرط سيستمي رو پيدا نكردم...