شکایت کارفرما به دلیل تاخیر در تحویل

[Raspberry PI]

با سلام ؛

بنده طراح سایت هستم و سفارشی رو دریافت کردیم که قرار بود در عرض 35 روز تحویل شود و هیچ قراردادی هم نوشته یا عقد نشد.
طراحی گرافیک انجام شد و توسط کارفرما هم تایید شد در کدنویسی که توسط کس دیگه قرار بود انجام بشه تاخیری 9 روزه صورت گرفت.
هزینه این سفارش تا 70% توسط کارفرما واریز شده یه چیزی حدود 1.200.000 تومان.
بابت این 9 روز تاخیر به کارفرما گفتیم که خسارت وارده جبران میشه ولی ایشون قبول نکردند و کار رو قبول نمیکنند و میگن که شکایت میکنند و یا کل هزینه ها باید برگشت داده بشه.
لحن ایشون کاملاً بد ادبانه و با توهین و بدگویی کامل همراه هستش و از تمامی چت ها و صحبت اسکرین داریم. لذا ایشون همچنان مایل هستند شکایت کنند و ما هم گفتیم اگر میخواین هزینه ها برگشت داده بشه بر طبق اصول هزینه کدنویسی و گرافیک کسر و مابقی هزینه برگشت داده میشود اما متاسفانه باز قبول نکردند. ( ضمن اینکه ایشون طرح و کدنویسی رو تایید کردند ).
آیا امکان اینکه اگر شکایتی بشه قاضی حکم علیه ما صادر کنه هست؟! و اینکه ما نیز میتونیم به دلیل اعاده حیثیت و توهین های ایشون شکایت کنیم؟و با چت ها و ... دلیلی میتونیم داشته باشیم ؟!

با تشکر

وقتی قراردادی نباشه شکایت معنی نداره!!

- - - Updated - - -

دوست عزیز تو همین انجمن معین طلایی که خیلی معروفه تو کلاه برداری نزدیک 2 تومن پول منو خورد ، 5 میلیون پول یه کاربر دیگه رو خورد
رفتیم برا شکایت انقدر داستان داره که بیخیال شدیم چون وقت شو نداشتیم

شگایت بکنه اول اینکه پرونده میاد تو دادسرا شهر شما و مجبوره بیاد اونجا
دوما دادگاه نامه میزنه بانک تا تراکنش و...
چت تلگرام و... و هر چیز ریزی توی پرونده دخیل میشه

کلا سعی کنید رفع کنید با هم دوستانه ! چون قراردادی نوشته نشده ایشون نمیتونن این پروژه رو یک طرفه ببنده ! بره شکایت کنه نهایتش اینه 20% الی 30% مبلغ کل پروژه رو خسارت میدن بهش با تحویل پروژه

دوست عزیز این درصدها از کجا پیدا کردین؟ ممنون میشم توضیح بدین روی چه حسابی باید 30 درصد خسارت داد!