از ایرانسل به سازمان تنظیم مقررات (همان سامانه 195) شکایت کنید. البتّه بعید میدانم که به جایی برسید. در کمترین حالت نظر خود را در سامانه ارزیابی میزان رضایتمندی کاربران حوزه سرویس‌های فناوری اطلاعات ثبت کنید تا بدانند..