با سلام

من در هتزنر یک Additional IP address گرفتم اما به هیچ وجه پینگ نمی شود این IP آیا باید کار خواصی انجام بدهم و ایمیلی بزنم تا روی سرور اکتیوش کنن؟
ممنون می شوم راهنمائی کنید...
با تشکر