سلام
چک کنید پورت 43 باز باشه ،
اگر باز بود و دسترسی root به سرور داشتید یک بار فایروال را off کنید چک کنید . اگر حل نشد احتمالا نیک ایپی سرور شما را بلاک کرده است . که باید نامه رسمی بزنید برای رفع انسداد
در این زمینه همکاری لازم را هم دارند و یکی دو روزه باز میکنند