سلام دوست عزیز
عموما این مشکلی که شما دارین از safe mode هست که باید safe mode رو غیرفعال کنید.
اگر دسترسی به سرور دارین safe mode رو غیرقعال کنید
و یا از کد زبر در برنامه استفاده کنید
کد PHP:
ini_set('safe_mode', false);
و احتمالات دیگه ای هم می تونه باشه مثل ssl ولی عموما از همین safe mode هست