سلام و احترام
در وهله ی اول هاردتون رو چک کنید ببینید فایل های ماشین مجازی توی datastore ها وجود دارن یا خیر. اگر وجود داشتن که سرورو یه ری استارت کنید مشکل رفع میشه اما اگر وجود نداشته باشه اطلاعات از هارد شما حذف شده است.
یعنی به نظر شما احتمال داره هارد سوخته باشه؟ کاری که در قسمت اول گفتید رو چطور باید انجام داد؟