با سلام و عرض خسته نباشید خدمت تمامی کاربران عزیز " وب هاستینگ تالک "

چند تا سوال در رابطه با LiveZilla دارم ، ممنون میشم پاسخ بدید :

1. هنگامی که مشتری وارد LiveZilla میشه ، عبارت Hello ali, my name is ali , how may I help you? براش نمایش داده میشه ( البته اگر اپراتور روی کلید Accept کلیک کند ) . چه جوری میشه این پیغام رو ویرایش کرد ؟

2. میشه برنامه رو جوری تنظیم کرد که اگر اپراتور بعد از 5 دقیقه پاسخ نداد ، برنامه به صورت اتوماتیک یک پیغام برای مشتری ارسال کند که مثلا بعدا وارد شوید ؟

3. میشه هنگامی که یک کاربر وارد سایت میشه ، یک پیغام براش ارسال کنیم ؟؟؟؟؟( مثلا جوری تنظیم کنیم که اگر اپراتور آنلاین بود لایو زیلا باز بشه و به کاربر بگه اگر پشتیبانی میخواهید درخدمتتان هستم ؟ )( من تو یک سایت دیده بودم این رو )



با تشکر فراوان