پاسخ : کدام بانک حساب باز کنم
سلام
تاپیک شما خیلی به موضوع انجمن مرتبط نمی باشد . در خصوص مشکل شما : سامانه بام جهش بزرگ بانک ملی برای تکمیل خدمات اینترنتی این بانک بوده است و قرار است در آینده به صورت کلی جایگزین سامانه "سبا" شود . مزیت بزرگ آن نیز عدم نیاز به توکن می باشد.
در خصوص مشکلی که شما دارید: برخی بانک ها به صورت آنلاین با بانک اطلاعاتی اداره ثبت و احوال ارتباط برقرار کرده اند . شما یک مشکل مغایرت در اطلاعات حساب و سامانه ثبت و احوال دارید. به عبارت دیگر در زمان باز کردن حساب متصدی مربوطه به صورت سهواً موردی را خلاف واقع وارد نموده است(ممکن است حتی این مورد خیلی ساده و پیش پا افتاده باشد) و این موضوع در حال حاضر مغایرت محسوب می شود. یعنی اطلاعات حساب شما در بانک ملی با اطلاعات موجود در اداره ثبت و احوال همخوانی ندارد . این موضوع یک احتمال دیگر نیز می تواند داشته باشد ، آنکه شما تغییراتی در شناسنامه خود داشته اید و چون قبلا حساب را باز کرده اید اطلاعات حساب بانکی شما طبق اطلاعات شناسنامه قدیم است و این مورد باعث مغایرت شده است. هر چند در حال حاضر دلیلی مغایرت برای شما خیلی مهم نمی باشد . راه حل: به شعبه افتتاح کننده حساب مراجعه کنید.اعلام کنید 1- استعلام ثبت احوال را از سیستم اخذ کنند 2- طبق استعلام اخذ شده اطلاعات شناسنامه ای شما را در سیستم بانک ملی چک و اصلاح کنند . پس از این مرحله 48 ساعت بعد می توانید بدون مشکل در سامانه بام ثبت نام به عمل آورید.
شاید از کلمه "استعلام" تصور کنید دوندگی دارد و یا نامه نگاری ! خیر به این شکل نیست. هر شعبه یک توکن دارد ( شبیه یک فلش مموری کوچک است) این ابزار ، وسیله رمزنگاری برای اتصال سیستم بانک به سامانه آنلاین ثبت و احوال است. معمولاً در اختیار معاون شعبه قرار داده شده است که چون اطلاعات کافی ندارند آنرا در گاو صندوق قرار می دهند و استفاده ای نمی کنند ! این ابزار را به سیستم وصل می کنند. کد ملی شما را وارد می کنند. بر اساس کد ملی یک برگه پرینت اطلاعات هویتی شما همان لحظه از سامانه اداره ثبت و احوال اخذ می شود و اطلاعات صاحب حساب را بر اساس این برگه اصلاح می کنند.تمام!
کل پروسه کمتر از 5 دقیقه زمان نیاز دارد و آنهم در شعبه افتتاح کننده حساب انجام می شود.شما ضمن مراجعه بر "استعلام ثبت و احوال" اصرار داشته باشید. تنها همین گره گشای شما است.اگر اطلاعاتی در این زمینه نداشتند درخواست کنید با شماره:83386-021 تماس داشته باشند (قسمت همکاران) تا برای اخذ استعلام ثبت احوال به صورت تلفنی راهنمایی شوند. کلاً مساله سخت و پیچیده ای نیست و در چند دقیقه قابل انجام است.
