مشکل در مودم Tp-link TD-W8970

[مینا-صیفی]

با سلام خدمت دوستان و همکاران محترم
به تازگی مودم W8970 رو تهیه کردیم که با مشکلاتی همراه هست.
مشکل به این شکل هست که اکثر اوقات پینگ وجود داره اما دسترسی وب وجود نداره و یا گاهی اوقات پینگ هم به طور کل وجود نداره.
این مشکل گاهی با غیر فعال، فعال کردن wiresless برطرف میشه اما اکثر اوقات نیاز به ریبوت مودم هست. و همچنین یکمقدار بیش از حد معمول هست به شکلی که در روز چندین بار نیاز به ریبوت مودم هست.
در صورتی که دوستان از این مودم استفاده میکنند و چنین مشکلی ندارند لطفا اعلام کنند تا در صورت لزوم به گارانتی مرجوع کنیم.
سپاس

firmware مودم را اپگرید کنید اول از قسمت Status عکس بزارید ورژن قبلی فریم ور را ببینم سپس اخرین نسخه را بدهم برای اپگرید .