بدترین تجربه پشتیبانی من!
درود
ما 11 روز پیش در اواخر اسفند سال گذشته اقدام به تمدید و انتقال دامینمون از ریسلو به ریسلر کلاب کردیم از اونجایی که سال قبل از آذرآنلاین دامین رو ثبت کرده بودیم بازم از همین سایت اقدام به تمدید کردیم ، با توجه به صحبتی که باهاشون داشتیم گفتن برای انتقال به ریسلر کلاب باید 1 سال تمدید کنید دامین رو البته دامین هم حدود 1 ماه دیگه اکسپایر میشه بالاخره 35000 تومن بابت تمدید دامنه واریز کردیم و ایمیلی جهت تایید انتقال اومد و همون روز ما اونو تایید کردیم ، بعدش با توجه به صحبتی که با بعضی از دوستان کردیم گفتن ریسلرکلاب خطریه و بهتره روی همین ریسلو تمدید میکردید ما هم درخواست لغو انتقال رو به آذآنلاین دادیم و گفتیم روی همین پنل ریسلو تمدیدش کنید پشتیبانیشون گفت 7 روز طول میکشه تا به امروز که 11 روز گذشته دامین ما همچنان معلق باقی مونده
تیکت ها از همون روز اول جواب داده نشده 3 تیکت موجوده که در تاریخ های مختلفی ایجاد شده و هنوز هیچ جوابی داده نشده
تلفن ها همه جواب نمیدن پشتیبانی یاهو خیلی وقته دیگه آنلاین نمیشه و جواب نمیده فقط پشتیبانی سایت روزی 1- 2 ساعت آنلاین میشه و وقتی تماس میگیریم و پیگیر دامین میشیم میگن تیکت بزنید همکاران بررسی میکنن
دوستان هدفم از ایجاد این تاپیک راهنمایی و کمک شماست هدفم خراب کردن شرکت ، هاستینگ یا کسی نیست و همه گفته ها مختصری از اتفاقاتیست که رخ داده و عین حقیقته
با توجه به ارزشی که دامین برامون داره به نظرتون چیکار کنیم؟ اون 35 تومن که پول دادیم چی میشه؟ حالا اون به کنار میتونیم از جای دیگه ثبت کنیم؟
عاجزانه ازتون درخواست کمک دارم خودتون رو جای ما بزارید
منتظر نظرات گرمتون هستم.
-------------------------------------
از دوستان کسی شماره شخصی این آقایون رو نداره؟
یا یه راه ارتباطی
پاسخ با نقل قول