مشكل ارسال نشدن ايميل در whmcs

[mehdisr]

منم این مشکل و دارم . چی کار باید کرد ؟

[CANOR]

Activity Logs رو چک کنید
اگر ایمیلهاتون Failed شده باشند باید بررسی کرد که مشکل از کجاست
اگر Failed نشده باشه به این معنیه که ایمیلها ارسال شده اند. در این حالت ممکنه ایمیلها به پوشه اسپم رفته باشند

[mehdisr]

این مشکل و از سرور هم جک کردم . ایمیل هایی که از خود دامین زده میشه به جیمیل زده میشه ارسال نمیشه

نمونه

از Info@......com
به name123@gmail.com

ارسال نمیشه به هیچ عنوان ایمیلی .

[CANOR]

شما کاری که عرض کردم رو انجام دادید؟
لطفا انجام بدید و نتیجه اش رو اینجا بگید تا راهنماییتون کنیم

[merkut]

سلام، من مشکلی که دارم اینه که وقتی کاربر عضو میشه ایمیل میره براش ، دامنه ثبت کنه و محصول بخره ایمیل میره ، منتها تیکت بزنه ایمیل نمیاد !!
وقتی کران واسه ساپورت تعریف میشه ، هر 5 دقیقه یکبار با توجه به تایمی که دادم ، یه تیکت ایجاد میکنه که محتوای خالی داره و شماره فاکتوره تولید شده هر دفعه فرق میکنه و ایمیل هم ارسال نمیشه.
تنظیمات pipnig رو هم همه رو انجام دادم ولی هر راهی رو تست کردم پس از ایجاد شدن تیکت برای مدیر سایت ایمیل ارسال نمیشه ، اما برای کاربر میره ...
میخام یه شرایطی باشه که برای مدیر سایت هم ایمیل ارسال بشه که فلان کس تیکت زده
ممنون میشم راهنمایی کنید

[Ahmad110]

سلام، من مشکلی که دارم اینه که وقتی کاربر عضو میشه ایمیل میره براش ، دامنه ثبت کنه و محصول بخره ایمیل میره ، منتها تیکت بزنه ایمیل نمیاد !!
وقتی کران واسه ساپورت تعریف میشه ، هر 5 دقیقه یکبار با توجه به تایمی که دادم ، یه تیکت ایجاد میکنه که محتوای خالی داره و شماره فاکتوره تولید شده هر دفعه فرق میکنه و ایمیل هم ارسال نمیشه.
تنظیمات pipnig رو هم همه رو انجام دادم ولی هر راهی رو تست کردم پس از ایجاد شدن تیکت برای مدیر سایت ایمیل ارسال نمیشه ، اما برای کاربر میره ...
میخام یه شرایطی باشه که برای مدیر سایت هم ایمیل ارسال بشه که فلان کس تیکت زده
ممنون میشم راهنمایی کنید

از تو مدیریت از گزینه My Account تیک Support Tickets Notifications رو بزنید .

[merkut]

از تو مدیریت از گزینه My Account تیک Support Tickets Notifications رو بزنید .

واقعا خدا خیرت بده ! یک هفتس درگیرش بودم و متوجهش نبودم ، یک دنیا سپاسگزارم.

[mehdisr]

شما کاری که عرض کردم رو انجام دادید؟
لطفا انجام بدید و نتیجه اش رو اینجا بگید تا راهنماییتون کنیم

مشکل من از سرور هست . از داخل خود کنترل پنل (وبمیل) به gmail ارسال نمیشه ایمیل هام .