بحث در مورد دیتا سنتر Worldstram ( مشکلات و کیفیت )

[samanenic]

سلام به همه دوستان لطفا اینجا مشکلات سرور های ورلد استرام رو مطرح نمایید تا تمام کاربران سرور اختصاصی

[WebRang]

سلام به همه دوستان لطفا اینجا مشکلات سرور های ورلد استرام رو مطرح نمایید تا تمام کاربران سرور اختصاصی

خیلی مشتاقم که بدونم ....
چون قصد خرید ازش رو دارم ....

منتظر جواب دوستان هستیم

[Nikihost]

سلام
به نظر من از لحاظ پشتيباني ضعيف عمل ميكنند چون فقط در يه ساعت خواستي جواب گوي ايميل ها مي باشند.
پورتشون هم شير است و فقط اپ تايم خوبي دارند.

[samanenic]

سلام
به نظر من از لحاظ پشتيباني ضعيف عمل ميكنند چون فقط در يه ساعت خواستي جواب گوي ايميل ها مي باشند.
پورتشون هم شير است و فقط اپ تايم خوبي دارند.

سلام این حرف شما درست نیست پشتیبانی خود شرکت فوق العاده هست شما میتونین از مراکز ایرانی که سرویس آن شرکت رو میفروشن خریداری کنید و پشتیبانی آن شرکت رو استفاده کنید .

--------------------------
ما ورلد استرام رو قبول داریم .

[Nikihost]

سلام این حرف شما درست نیست پشتیبانی خود شرکت فوق العاده هست شما میتونین از مراکز ایرانی که سرویس آن شرکت رو میفروشن خریداری کنید و پشتیبانی آن شرکت رو استفاده کنید .

--------------------------
ما ورلد استرام رو قبول داریم .

خوبه دوستان دیگه میفرماین دکه پشتبانی در ساعت های خواستی است.
اگر مشکلی برای سرور پیش بیا بجز خود دیتاسنتر نتونه حل کنه پس ساپورت ایران هم کاری نمیتونه انجام بده.

[LoveLife]

مشکلشون هزینه بالای پهنای باند هست

[Aria]

سلام.

اولاً به نظرم این تاپیک باید در بخش "سرویس دهنده های خارجی" مطرح بشه و اینجا بخش مناسبی واسش نیست.

در هر حال، اشکالات/سوالات من به شرح زیر هست:

1. دلیل این همه مشکلات قطعی شبکه که با 1 جستجو در گوگل کلی پیدا میشه چی هست و آیا شرکت خواستار اعمال تغییرات لازم برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی هست یا نه ؟

2. آیا شرکت قادر به استفاده از Hardware های بهتر، حداقل Dell و یا HP هست یا نه و چرا از Medium Quality سخت افزار استفاده می کنه در حال حاظر ؟

3. محدودیت تعداد IP ها شاید واسه دوستانی که از این شرکت خرید می کنند مشکل ساز باشه، آیا قرار هست مشکل برطرف بشه ؟

4. هزینه لایسنس ویندوز ها قرار نیست درست بشه و مبلغ یکم معقول تر بشه ؟

5. چرا یک شرکت، باید ماهیانه 175 یورو بگیره که می خواد کاری رو انجام بده (Hardware replacement) که همه شرکت های دیگه به صورت رایگان و بدون دریافت هیچ هزینه ای انجام میدن ؟ تازه این مبلغ رو که پرداخت کنیم، شرکت تضمین میکنه 2 ساعته کار رو انجام بده !!! نه حتی 15 دقیقه ای. در صورتی که خیلی از شرکت های دیگه هستند که این کار رو بدون دریافت هزینه در کمتر از 30 دقیقه انجام میدن !

سوالات دیگری هم در ذهن دارم که پس از دریافت پاسخ پرسش های بالا، مطرحشون می کنم.

با تشکر.

[rayannet]

سلام ما که تا الان 3 ماه است داریم با ورلد استریم کار میکنیم 1 ثانیه هم از طرف دیتاسنتر دان نداشتیم اما فقط پشتیبانی در ساعات خاصی هست که قرار است live suppor tتا ماه اینده اینجوری که گفتند بزارند !
اما پورت بله شیر هست اما 60 - 70 مگابیت راحت سرعت دانلود از لینک های استاندارد میدهد !

[alborzgostar]

ما هم مشکلی نداشتیم پشتیبانی از ساعت 10 صبح تا 11 شب به وقت ایران به راحتی جواب میدند

[Aria]

سلام.

البته ممکن هست که مشکلات پیش اومده برای این دوستمون که Downtime داشتن، از طرف خودشون بوده باشه.

ولی مواردی که من ازش حرف میزنم، مورداتی هست که در شرکت های بزرگ مانیتورینگ ثبت شده و افراد زیادی هم که از مشرتیان این شرکت هستند/بودند این مورد رو تایید کردند !

در هر حال، خوشحال میشم جواب سوالاتم رو بگیرم.

با تشکر.