سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
سلام دوستان
از یه وبسایتی خرید کردم نظرم عوض شد و میخوام پسش بدم کالا اصلا باز نشده و دست هم نخورده فقط پاکت پستی باز شده و از تمام مراحل هم فیلمبرداری کردم ولی زنگ زدم گفتم میخوام پس بدم گفتن پس نمیگیریم
میخوام شکایت کنم نیاز به راهنمای شما دوستان دارم که اینا فکر نکنن بچه زرنگن و میتونن راحت کلاه بزارن سر مردم (قانون 37 تجارت الکترونیک)
مراحلی که باید انجام بدمو بگین
مثلا 1 کجا باید شکایت کرد
2 بعد کجا باید بعدش رفت
کسی تجرببه داره اصلا ؟
مبلغ حدود 1خوردی بوده
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
سلام
مشکل چی بوده که میخواین پس بدین؟
کالا اشتباهی ارسال شده؟
کالا معیوبه؟
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
مشکل هرچی باشه مشتری این حق رو داره کالا رو پس بده حتی اگه بازش کرده باشه و یا استفاده کرده باشه .نوشته اصلی توسط dlbar
نمیدونم مشکل فروشنده ها با پس گرفتن کالا چیه ؟ وقتی تو ایران چیزی میخری و کالا رو پس نمیگیرن حس میکنی کلاه بزرگی سرت گذاشتن !
این طرز برخورد با مشتری رو فقط تو ایران میشه دید .
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
اره یه همچین قانونی داریم ولی اینا که قانون براشون مهم نیست اینا فقط پول میشناسن و 100% ماده 37 قانون تجارت الکترونیک رو به طور اشکار نقض میکنن اگه پس نگیرن
فقط نمیدونم ایا ارزششو داره برم شکایت یا نه
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
حق!کالا رو باز نمیکردی هم جایی پس نمیگرفت چه برسه به اینکه بازش کردی!
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
حق!
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
شما چقدر برای این محصول خرج کردید؟
نهایت 500 تومان یا کمتر ؟
شما بخواید شکایت کنید مراحلی که من خدمتتتون میگم به این شکل هست 3 تا هزینه ازتون دادگاه فیش های جدا میگیره و ... نزدیک به 100 تا 200 تومن فقط روز شکایت پیاده میشید .
تازه اگر به ارزش کالا هنوز نرسه
گاها دادگاه به کارشناس ممکنه برسه که هزینه کارشناس جدا هست و ... اگر ارزش داره کمتر از محصول میشه خوب شکایت کنید اگر بیشتر از پول محصول میشه شکایت نکنید
زمان رسیدگی هم به شکایت ها از 4 ماه کمتر نیست ! در اخرم قاضی خسته هست مختومه میزنه پرونده رو !
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
کالا که یک و 800 بوده
اگر دادگاه رو ببرم اونا باید خسارت بدن ؟
همین که مجبورشون کنم که دو سه تومن پول وکیل بدن هم بد نیست
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
فک میکنم اگه دادگاه بری و محکومشون بکنی تمامی هزینه هایی که کردی رو هم میتونی فاکتور بهشون بدی و بگیری. اگه اشتباه میگم دوستان بگن لطفا.
البته دوستمون کامل ماجرا رو تعریف نکرده. ممکنه داستان چیزه دیگه ای باشه وگرنه دلیل نمیشه فروشنده کالا که هیچ دخل و تصرفی توش نشده رو پس نگیره.
یه موقعی هست مشتری از ایسام یه ساعت مچی خیلی عتیقه و گرون رو میخره و بعد از دریافت کالا کارخانه داخلی ساعت رو عوض میکنه و میگه از کالا خوشم نیومده نمیخوامش. پس میفرستم. (فانون ایسام یه طوریه که تا چند روز بعد از تحویل کالا پول فروشنده رو نمیده تا خریدار اوکی رو بده)حالا بیا و ثابت کن کارخانه ساعت عوض شده. مگه ایسام قبول میکنه؟
..:: فروش ویژه دعوتنامه های زیر ::..RED-MTEAM-AVISTAZ-HDT
پاسخ : سوال درمورد شکایت از وبسایت خرید و فروش کالا
شما درست میگی طبق قانون تجارت الکترونیک ...
ولی ی لحظه خودمو گذاشتم جای فروشگاه،نمیشه که یکی خرید کنه بسته رو بگیره بعد بگه نمیخوام!چرا، اگه بسته درخواستی مشکل داشته باشه حقه مشتریه و فروشگاه باید قبول کنه.ولی نه اینکه بدون هیچ دلیلی بگه نمیخوام!!!!
اینطوری که سنگ روی سنگ بند نمیشه
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)
مجوز های ارسال و ویرایش
پاسخ با نقل قول