نامه 980115-2382 شاپرک کسی میدونه چیه ؟

[refigh]

سلام
امروز 93 تومان از حسابم شاپرک گسر کرده و نوشته طی نامه 9801152382 شاپرک
کسی میدونه جریان این برداشت های شاپرک چیه ؟

[hoka]

سلام
امروز 93 تومان از حسابم شاپرک گسر کرده و نوشته طی نامه 9801152382 شاپرک
کسی میدونه جریان این برداشت های شاپرک چیه ؟

عزیزم اون شماره نامه هست . بند و ماده نیست که بدونیم چیه

باید با خود شاپرک در ارتباط باشی ببینی چی بوده این نامه

[refigh]

اره باید بزنگم شاپرک انگار
اخه بدون اجازه چطور تونستن از حساب مشتری کسر کنه
معلوم نیست قبل این چقدر برداشت داشته ما خبر نداشتیم

[mizban97]

اره باید بزنگم شاپرک انگار
اخه بدون اجازه چطور تونستن از حساب مشتری کسر کنه
معلوم نیست قبل این چقدر برداشت داشته ما خبر نداشتیم

سلام
دوست عزیز ممکنه قبلا براتون اشتباهی یه مبلغی واریز کردند الان دارن کسر میکنن.
این اشتباهات تو سیستم بانکی ایران زیاد هست .

[hamra]

بدون اجازه حق برداشت ندارند به هیچ وجه و در سیستمشون مشخص هست که با کدوم اکانت کارمندشون مبلغ کسر شده و... (مگر اینکه قبلا فرمی یا متنی رو موقع افتتاح حساب یا ... تایید کرده باشید مثلا کسر کارمزد اس ام اس یا ...)
بهتره اول باخودشون در ارتباط باشید .

[mobtakeran]

با عرض سلام
امروز از حساب ما هم مبلغ 170 هزار تومان ساعت 11 کسر شده بدون اینکه دلیلی بیارن !
تنها نوشتن بابت مغایرت شاپرک در حالی که هیچ مغایرتی وجود نداشته ...

متاسفانه معلوم نیست شاپرک و کارمندان اون در حال چه کاری هستن ، در تاریخ 28 اسفند مبلغ یک میلیون و صد هزار تومان را انتقال شتابی (کارت به کارت ) به حساب مشتری زدیم و جالبه مشتری اعلام کرد مبلغ را دریافت نکرده و ناچارا تا باز شدن بانک ها منتظر ماندیم که در تاریخ 5 فزوردین صبح اول وقت مبلغ را با سود 500 تومان به حساب ما برگشت زدن ! لطف مشتری به ما و درک موضوع باعث شد اعتبار خودمان را پیش مشتری از دست ندیم اما اون جنابی که اونجا نشسته این موارد براش مهم هست ؟

[hamra]

با عرض سلام
امروز از حساب ما هم مبلغ 170 هزار تومان ساعت 11 کسر شده بدون اینکه دلیلی بیارن !
تنها نوشتن بابت مغایرت شاپرک در حالی که هیچ مغایرتی وجود نداشته ...

متاسفانه معلوم نیست شاپرک و کارمندان اون در حال چه کاری هستن ، در تاریخ 28 اسفند مبلغ یک میلیون و صد هزار تومان را انتقال شتابی (کارت به کارت ) به حساب مشتری زدیم و جالبه مشتری اعلام کرد مبلغ را دریافت نکرده و ناچارا تا باز شدن بانک ها منتظر ماندیم که در تاریخ 5 فزوردین صبح اول وقت مبلغ را با سود 500 تومان به حساب ما برگشت زدن ! لطف مشتری به ما و درک موضوع باعث شد اعتبار خودمان را پیش مشتری از دست ندیم اما اون جنابی که اونجا نشسته این موارد براش مهم هست ؟

تماس نگرفتید ببینید جریان چیه ؟

[mobtakeran]

تماس نگرفتید ببینید جریان چیه ؟

اتفاقا تماس گرفتم و جالبه که گفتن کدام تراکنش برگشت خورده ؟ حالا شما تو هفت هزار تراکنش دو روز گذشته ما پیدا کنید کدام تراکنش بوده ؟ ضمنا اصلا تراکنش 1,505,000 ریالی نداشتیم !

[mizban97]

اتفاقا تماس گرفتم و جالبه که گفتن کدام تراکنش برگشت خورده ؟ حالا شما تو هفت هزار تراکنش دو روز گذشته ما پیدا کنید کدام تراکنش بوده ؟ ضمنا اصلا تراکنش 1,505,000 ریالی نداشتیم !

نگران نباشید مغایرت بانکی هست .
این مشکلات سراسری هست .
هر وقتی پولی بیشتر به حساب شخص وارد میشه .
ولی طرف اصلا نمیگه پول از کجا اومده .

[mobtakeran]

نگران نباشید مغایرت بانکی هست .
این مشکلات سراسری هست .
هر وقتی پولی بیشتر به حساب شخص وارد میشه .
ولی طرف اصلا نمیگه پول از کجا اومده .

اتفاقا طبق آمار ما از بانک پارسیان 800 هزار تومان هم کم واریز کرده بودند ( تراکنش های تا ساعت 10 شب باید صبح واریز میشد) طبق گفته خود شرکت پککو و جالبه که شرکت پککو هم مغایرتی اعلام نکرد و تماس که گرفتیم گفتن ما بی اطلاع هستیم و حساب شما درست هست و اگر میدانید کدام تراکنش ها برگشت خورده بفرمایید بررسی کنیم که وقتی اعلام کردیم اصلا تراکنش با اون مبلغ نداشتیم فقط یک جمله گفتن : شاپرک برداشته و کاری از دست ما برنمیاد !