مشکل ارسال ایمیل هنگام سفارش یا ارسال تیکت در whmcs

[hassan_shahi]

سلام به تمام دوستان عزیز

یه مشکلی تو whmcs داریم اینکه ایمیلی ارسال نمیشه یعنی زمانی که کاربری سفارشی ثبت میکنه یا هزینشو واریز میکنه یا تیکتی ارسال میکنه جوابی که از طرف مدیریت به کاربر داده میشه هیچ ایمیلی از طرف مدیریت به کاربر ارسال نمیشه.

ممنون میشم دوستانی که میدونن مشکل از کجاست راهنمایی کنن.

[sepahanserver]

درود

بررسی کنید ببینید ایا از طرف سرور ایمیل ارسال میشه (منظورم این هست دستی چک کنید )

[hassan_shahi]

بله چک کردم ارسال میشه.متاسفانه نمیدونم چرا زمانی که سفارش داده میشه یا تیکتی ارسال میشه ایمیلی برای کاربر ارسال نمیشه

[modiranhosting]

سلام به تمام دوستان عزیز

یه مشکلی تو whmcs داریم اینکه ایمیلی ارسال نمیشه یعنی زمانی که کاربری سفارشی ثبت میکنه یا هزینشو واریز میکنه یا تیکتی ارسال میکنه جوابی که از طرف مدیریت به کاربر داده میشه هیچ ایمیلی از طرف مدیریت به کاربر ارسال نمیشه.

ممنون میشم دوستانی که میدونن مشکل از کجاست راهنمایی کنن.

درود

بزرگوار لطفا به این 2 تا سوال پاسخ بدین:

1- سرور سایتی که میفرمائید ایران هست ؟ ( منظورم سایتی که روش whmcs نصب هست ؟ )
2- آیا با چندین ایمیل مختلف تست فرمودین ؟

[hassan_shahi]

درود

بزرگوار لطفا به این 2 تا سوال پاسخ بدین:

1- سرور سایتی که میفرمائید ایران هست ؟ ( منظورم سایتی که روش whmcs نصب هست ؟ )
2- آیا با چندین ایمیل مختلف تست فرمودین ؟

سوال اولتون = خیر خارج از ایران هستش.
سوال دوم = بله با ایمیل های مختلف چک کردم.

حتی ایمیلی که تو قسمت General برای ایمیل پیشفرضی که ایمیل ارسال میکنه هم یاهو بوده اونم تغییر دادم به جیمیل اما متاسفانه مشکل حل نشده.