Suspended -- Billing Issue در دایرکت ادمین برای خرید لایسنس

[sami85]

دوستان کمتر از 10 ساعت مونده تا لایسنس دایرکت ادمین سرورم انقضا بشه (expire) !
اما مشکل کجاست !
دو سه کارت اعتباری مختلف داریم ! ولی کارت گیفت کارت مستر کارتی که خرید رو از ابتدا انجام میدادیم الان بسته شده بخاطر آی پی ایران ( Suspended -- Billing Issue )
حالا هر حالتی که میخوایم لایسنس تهیه کنیم با این ارور مواجح میشیم ! That IP has already been requested
چون IP سرور ما الان هنوز لایسنس داره ! و دایرکت ادمین one time payment هست ما نمیتونیم با کارت دیگه پرداخت کنیم !
آیا باید بذارم انقضا بشه که IP سرور آزاد بشه یا اینکه راهی دیگه هست !
اگر Expire بشه میتونیم بازم واسش پرداخت کنیم یا نه !
همه اینها به کنار فایل لایسنس که Update میشد بعد از Expire دردسر درست میکنه ؟ با فرض اینکه لایسنس داریم !
حال چطور میتونم با کمترین دردسر از این جریان خارج بشم ؟ !
با سپاس .

[TARIMEHR]

یه ایمیل به ساپورت دایرکت ادمین بزنید بگید این ip رو ازاد کنند.
بعد از اکسپایر هم این ip ازاد نخواهد شد باید ایمیل بزنید.

[!MihanIt!]

عزیز به ساپورت دایرکت بگید که لایسنس قبلی رو کنسل کنه ( آی پی آزاد شه )
بعد به راحتی لایسنس جدید سفارش بدید و با دستورات زیر تعویض کنید ; برای مشتریان زیاد پیش آمده و تا حالا براشون مشکلی ندیدم .
با دستور cd وارد بشید
/usr/local/directadmin/scripts
./getLicense.sh CID LID IP
و در آخر
service directadmin restart
البته ریست ندید هم مشکلی پیش نمیاد.
موفق باشید

[sami85]

عزیز به ساپورت دایرکت بگید که لایسنس قبلی رو کنسل کنه ( آی پی آزاد شه )
بعد به راحتی لایسنس جدید سفارش بدید و با دستورات زیر تعویض کنید ; برای مشتریان زیاد پیش آمده و تا حالا براشون مشکلی ندیدم .
با دستور cd وارد بشید
/usr/local/directadmin/scripts
./getLicense.sh CID LID IP
و در آخر
service directadmin restart
البته ریست ندید هم مشکلی پیش نمیاد.
موفق باشید

اگر

Server's Hostname رو حین خرید لایسنس جدید (من فقط میخوام server.domain.ir رو به server.do-main.ir تغییر بدم ) تغییر بدم ولی توی دایرکت ادمین هنوز قبلی باشه و جدید نشده باشه اون وقت مشکلی پیش نمی آد برای اخذ لایسنس از دایرکت ادمین ؟؟؟
به این پست یه نگاه کنید لطفاً

http://www.webhostingtalk.ir/showthr...88#post1322288

[TARIMEHR]

بهتر هست از هاست نیم یکسان (فرم سفارش و سرور) استفاده شود.
اما اگر نشد هم مشکلی نیست فقط هنگام نصب دایرکت ادمین که ازتون hostname میپرسه همون رو بزنید که در فرم سفارش زدید تا وریفایکشن انجام بشه( حالا hostname اصلی سرور همون نبود هم اشکالی نداره فقط زمان وارد کردن اطلاعات لایسنس عینا همون که در فرم سفارش زدید رو بزنید)

اگر دایرکت ادمین نصب شد و فقط تغییر لایسنس هست که مشکلی پیش نمیاد.

[sami85]

بهتر هست از هاست نیم یکسان (فرم سفارش و سرور) استفاده شود.
اما اگر نشد هم مشکلی نیست فقط هنگام نصب دایرکت ادمین که ازتون hostname میپرسه همون رو بزنید که در فرم سفارش زدید تا وریفایکشن انجام بشه( حالا hostname اصلی سرور همون نبود هم اشکالی نداره فقط زمان وارد کردن اطلاعات لایسنس عینا همون که در فرم سفارش زدید رو بزنید)

اگر دایرکت ادمین نصب شد و فقط تغییر لایسنس هست که مشکلی پیش نمیاد.

متاسفانه دایرکت ادمین نصب شدس و من دامنه ای نا مناسب واسه هاست سرور انتخاب کردم که سایت روش قرار داشت در هاستینگ جایی دیگه ! حالا ایمیلهای من همه اسپم میرفت به همین دلیل (ریتم رو اورد پایین) ! اما الان که این مشکل گریبانگیرم شد گفتم نیم سرور رو هم اصلاح کردم !

در حال حاضر

Server's Hostname رو طبق لینک زیر عوض کردم !

http://help.directadmin.com/item.php?id=405به دایرکت ادمین ایمیل زدم که IP سرور رو آزاد کنه تا لایسنس دیگه ای بخرم ! با کارت دیگه ... الان منتظر جوابشونم ! البته اگه شنبه یکشنبه ضدحال نزنه !

[k-h]

درود
یا باید ای پی سرور عوض کنید و لایسنس دریافت کنید
یا باید به sales@directadmin.com اییل زنید ای پی آزاد کنند
و مجدد خرید کنید

[kool]

معمولا hostname مهم نیست و میتونید بدون اطلاع و... تغییر بدید
لایسنس هم مشکلی نداره به راحتی میتونید جایگزین کنید

[sami85]

دوستان طی نامه ای که به ساپورت دایرکت ادمین زدم آی پی رو Available کردن و الان هم لایسنس خریداری کردم منتظرم تا واسم بفرستن !
حالا دایرکت ادمین من بدون لایسنسه !
در حال حاضر میشه ازش استفاده کرد یا باید لایسنس بزنم بعد برم داخل پنل ؟
اینها ۱ ساعته سری قبلی بهم لایسنس رو دادن اما انتهای خرید گفته ۱۲ تا ۲۴ ساعت طول میکشه ! اگر بم لایسنس رو دادن ۲۴ ساعت وایسم فایل لایسنس رو آپدیت کنم یا همین الان انجام بدم خودش بعد ۲۴ ساعت ردیف میشه ! یا بلافاصله همه چیز مثل قبل میشه اگر یک ساعته بم بدن لایسنس رو ؟؟؟

[TARIMEHR]

دوستان طی نامه ای که به ساپورت دایرکت ادمین زدم آی پی رو Available کردن و الان هم لایسنس خریداری کردم منتظرم تا واسم بفرستن !
حالا دایرکت ادمین من بدون لایسنسه !
در حال حاضر میشه ازش استفاده کرد یا باید لایسنس بزنم بعد برم داخل پنل ؟
اینها ۱ ساعته سری قبلی بهم لایسنس رو دادن اما انتهای خرید گفته ۱۲ تا ۲۴ ساعت طول میکشه ! اگر بم لایسنس رو دادن ۲۴ ساعت وایسم فایل لایسنس رو آپدیت کنم یا همین الان انجام بدم خودش بعد ۲۴ ساعت ردیف میشه ! یا بلافاصله همه چیز مثل قبل میشه اگر یک ساعته بم بدن لایسنس رو ؟؟؟

پنل بدون لایسنس لود نخواهد شد.
فرایند فعال سازی لایسنس در دایرکت ادمین بصورت دستی هست. بعد از خرید مشخصات لایسنس بهتون داده میشه اما اگر اونها رو استفاده کنید عملا کار نخواهد کرد. چرا که باید تایید توسط Mark انجام شود.