نمايش صفحه سفيد هنگام پرداخت

[aminamin]

با سلام

در سايت وقتي محصولي را انتخاب و مراحل خريد را طي ميكنم و در مرحله آخر كه بره براي پرداخت و متصل شدن به درگاه (همه درگاه ها)

يه صفحه سفيد باز ميشه و آدرس به اين صورت نمايش داده ميشه

http://www.domin.com/user/cart.php?a=checkout

وقتي كه صفحه را رفرش ميكنم به درگاه وصل ميشه و ميره براي پرداخت و در اون صورت آدرس به اين صورت نمايش داده ميشه


http://www.domin.com/user/cart.php?a=complete


خواهشا راهنمايي كنيد مشكل از چي ميتونه باشه

هر سري تست كردم همينجور بوده و تا رفرش نكنيم نميره

با تشكر

[mizban97]

سلام
دسترسی برام ارسال کنید چک کنم
از کدوم درگاه و ماژول استفاده میکنید؟

[aminamin]

با سلام

از درگاه بانك ملت و زرين پال و پي لاين هر سه به همين شكل در مياد

لطفا راهنمايي كنيد

با تشكر

[mizban97]

با سلام

از درگاه بانك ملت و زرين پال و پي لاين هر سه به همين شكل در مياد

لطفا راهنمايي كنيد

با تشكر

مشکل میتونه از قالب یا درست نصب نکردن ماژول ها باشه...
که نیازمند بررسی هست ولی قابل حل هست.
ماژول در جایی که whmcs نصب هست از حالت زیپ خارج کنید و بعد از ادمین فعال کنید چک کنید که هر پوشه درست جای خودش قرار گرفته باشه.

[Ashkankamangar.ir]

سلام
یک بار تمام ماژول ها مثل پیامک و ... را غیر فعال و تست کنید

[ms313]

یکبار همه تنظیمات رو چک کنید . از محل دقیق فایل ها اطلاع داشته باشید .
در ضمن از آی پی تون هم دقیق مطمئن باشید که درست وارد کرده باشین اگه مشکلی داشته باشه لود نمیشه .

[faraz.server]

مشکل به احتمال زیاد از قالب باشه از قالب دیفالت استفاده کن و تست کن

[sht-design]

از قالب پیش فرض استفاده کنید احتمالا مشکل از اون هست + ممکنه از ماژول اس ام اس هم باشه اگه استفاده میکنید ازش

[Ahmad110]

از بخش ستینگ ، Display error رو فعال کنید ، ارور مشخص میشه .

http://docs.whmcs.com/Troubleshooting_Guide

[samansystems]

برای زرين پال داخل سايت تيکت بزنيد همکاران مشکل رو روی سايت شما برسی و رفع ميکنن