نداگستر صبا بزرگترین *** اینترنتی،همکاری برای شکایت

[Amir.Mansoury]

دوستان نمیدونم در جریان هستید یا نه ولی من چندین ماه است که از adsl نداگستر صبا استفاده میکنم. sabanet.ir

متاسفانه به دلیل نبود پورت خالی شرکت شاتل مجبور بودم چندین بار سرویس خودم را تمدید کنم. الات تصمیم گرفتم که دیگه منتقل سرویسم را به شاتل.

ولی از یک چیز دلم خونه. اونم ***ی های پهنای باند مشترکین صبا است.

این نه تنها حرف من است،بلکه حرف تمام دوستانم است که بصورت حرفه ای با نت کار میکنن و همیشه کنترل پانل خود را چک میکنند.

من همیشه کنترل پانلم را چک میکنم. خودم که چم میکنم باا کاره روزانم خیلی خیلی و بیش از حد تصور من مصرف میزنه. یعنی یک استقاده ساده روزانه را نزدیک 300 مگابایت میزنه. یک روز توی کنترل دیدم که توی یک ساعتی اصلا من نبودم ، مقدار مصرف زده که متاسفانه اون موقع یادم رفت پرینت بگیریم.

این یک طرف.این چند وقته اینقدر افت سرعت پیدا کرده . بازم این یک طرف توی این چند وقته همش قطعی داشتم
از 1 شب گرفته تا 3 شب
1 بعد از ظهر تا ....
و ......

تا به حال چندین بار به ساپورت و مدیریت شرکت و هر کسی که تونستم درخواست بررسی دادم ولی هیچ کسی جواب منو نداده تا الان.

دوستان اگر کسی با نظر من موافقه و مثله منه، بیاییم یک کاری کنیم. من شرکتم داره کارش میشه. از طریق شرکت و بصورت حقوقی میخوام از این شرکت شکایت کنم. رودربایستی هم اصلا در این زمینه ندارم. چون پول دادم و پولم هم علف خرس نیست.

[nimafire]

اگه منظورت sabanet.ir هست. کاملا تایید میکنم.

[srashedian]

من نیییییییییییییییز

[Amir.Mansoury]

بیاییم یک گروه تشکیل بدیم. یک گروه پایدار که یک شکایت درست حسابی بکنیم. من که دیگه قصد کردم . کوتاه هم نمیام. بالاخره باید از یک جایی شروع کنیم و حق خودمون را از شرکتهای پاپ بگیریم. چون سرمایه عظیم دارند دلیل نمیشه حق مصرف کننده رعایت نشه

[LoveLife]

نمیخوام از این شرکت دفاع کنم ولی سرعتی که ارائه میدن واقعا بالا هست یعنی با سرویس های 128 میتونید بین 50 تا 70 کیلو بایت دانلود داشته باشد و اینکه قطعی زیادی ندارند و فقط ساپویت ضعیفی دارند .

درباره شکایت هم میتونید تست کنید و ببنید به جایی میرسید یا نه . معمولا این مشکلات برمیگرده به خطوط داخلی شما نوع مدم شما اسپیلاتور روی خط تلفنتون و ...
در باره پنل هم جالبه پنل همیشه دقیق هست و 36 ساعت قبل رو نشون میده . و دقیقه به دقیقه رو بصورت کامل بهتون نمایش میده و چرا مصرفتون بالاست چون یا دارید فیلم انلاین میبینید یا موزیک گوش میکنید یا ویندوز داره ابدیت میشه یا انتی ویروس یا تراجان رو سیستمتون دارید .

[Amir.Mansoury]

نمیخوام از این شرکت دفاع کنم ولی سرعتی که ارائه میدن واقعا بالا هست یعنی با سرویس های 128 میتونید بین 50 تا 70 کیلو بایت دانلود داشته باشد و اینکه قطعی زیادی ندارند و فقط ساپویت ضعیفی دارند .

درباره شکایت هم میتونید تست کنید و ببنید به جایی میرسید یا نه . معمولا این مشکلات برمیگرده به خطوط داخلی شما نوع مدم شما اسپیلاتور روی خط تلفنتون و ...
در باره پنل هم جالبه پنل همیشه دقیق هست و 36 ساعت قبل رو نشون میده . و دقیقه به دقیقه رو بصورت کامل بهتون نمایش میده و چرا مصرفتون بالاست چون یا دارید فیلم انلاین میبینید یا موزیک گوش میکنید یا ویندوز داره ابدیت میشه یا انتی ویروس یا تراجان رو سیستمتون دارید .

اگر بد هست برید از جای دیگه بگیرید . در دین هیچ اجباری نیست .

اگر فقط من بودم جای هیچ بحثی نبود. ولی فقط من نیستم. قبل از اینکه از صبا سرویس بگیرم خیلی از دوستانم اینها را به من گفته بودن. به دلیل نبود پورت خالی شاتل مجبور به انتخاب صبا شدم.
چرا تا به کسی میگم از صبا دارم میگه کلاه برداره؟ تا نباشد چیزکی مردم نگویند چیزها.

سرعتش خوبه. منم نمیگم بده. این چند مدت بد شده.
من میگم از پهنای باند کم میکنه و شما هم میگید پانل؟

پانل شاتل را ببینید و ندا را هم بینید. این کجا و اون کجا. به این دقت کنید: "یک روز توی کنترل پانل دیدم که توی یک ساعتی اصلا من نبودم ، مقدار مصرف زده که متاسفانه اون موقع یادم رفت پرینت بگیریم."

وقتی که من آن نیستم مودم را خاموش میکنم. عادتمه. فکر نکنم مودم یا سیستم خاموش مصرف داشته باشه؟؟؟؟ !!!!!

[mr.bahram]

اگر فقط من بودم جای هیچ بحثی نبود. ولی فقط من نیستم. قبل از اینکه از صبا سرویس بگیرم خیلی از دوستانم اینها را به من گفته بودن. به دلیل نبود پورت خالی شاتل مجبور به انتخاب صبا شدم.
چرا تا به کسی میگم از صبا دارم میگه کلاه برداره؟ تا نباشد چیزکی مردم نگویند چیزها.

سرعتش خوبه. منم نمیگم بده. این چند مدت بد شده.
من میگم از پهنای باند کم میکنه و شما هم میگید پانل؟

پانل شاتل را ببینید و ندا را هم بینید. این کجا و اون کجا. به این دقت کنید: "یک روز توی کنترل پانل دیدم که توی یک ساعتی اصلا من نبودم ، مقدار مصرف زده که متاسفانه اون موقع یادم رفت پرینت بگیریم."

وقتی که من آن نیستم مودم را خاموش میکنم. عادتمه. فکر نکنم مودم یا سیستم خاموش مصرف داشته باشه؟؟؟؟ !!!!!

سلام
فکر کنم یکی یوزر شما رو هک کرده بود و با یوزر شما وصل شده بود و از پهنای باند شما استفاده میکرد
این مورد در تمام ISP ها هست و به نظرم بهترین راهش اینه که بصورت کانکشنی استفاده نکنید و تنظیم PPoed روی مودم باشه و مودم هم هیچ وقت خامون نشه ، چون وقتی شما انلاین هستی کسی نمی تونه به خط شما وصل بشه

[Amir.Mansoury]

سلام
فکر کنم یکی یوزر شما رو هک کرده بود و با یوزر شما وصل شده بود و از پهنای باند شما استفاده میکرد
این مورد در تمام ISP ها هست و به نظرم بهترین راهش اینه که بصورت کانکشنی استفاده نکنید و تنظیم PPoed روی مودم باشه و مودم هم هیچ وقت خامون نشه ، چون وقتی شما انلاین هستی کسی نمی تونه به خط شما وصل بشه

نه اینجور نیست. روتر من از طریق ethernet به سیستم من متصل است و تمامی کانفیگ ها را روی خودش ذخیره میکنم. چیزی نیست که کسی بتونه دسترسی داشته باشه.

---------- Post added at 02:39 PM ---------- Previous post was at 02:32 PM ----------

پهنای باندو دقیق محاسبه میکنه. مشکل شما از منطقه ی مخابراتیتونه. مثلاً من و رفیقم با همدیگه 128 گرفتیم. من 130-140 کیلوبایت دانلود داشتم، رفیقم تو یه منطقه ی دیگه با 16-17 !!! شبانه واسه همه 2-3 کیلوبایت داشت، واسه من 100 کیلوبایت.
من راضی بودم، صبانتم راضی بود، قاضی ناراضی بود. یه کم فضولی کردیم شوتمون کردن بیرون
پارسال تو پی تی 40-50 نفری شدیم که بریم شکایت و ... !!! آخرش دیدیم نمیشه باهاشون در افتاد، بی خیال شدیم.
مدیران صبانت کله گندتر از این حرفان که بشه ازشون شکایت کرد. طرح آبونمان 1000 تومنی که تصویب شد با فشار مدیر عامل صبانت بود (البته اجرا نمیشه) !!!

دوست گرامی شما دارید دانلود را میگید. دانلود مقدار مصرفش معلومه. منم که بچه نیستم همینجور بیام توی اینترنت ولگردی بعد ندونم چیکار کردم. مقدار مصرفتم حدودی دستم است. صبا داره ***ی میکنه.
اگه صبا کله گنده است،منم خیلی کله گنده تر از اونها هستم که ساکت بشینم. شده پول وکیل هم که بدم میدم و محکومشون میکنم. پول من و یا مردم که علف خرس نیست این اقایون کوفت کنند!!!!!

---------- Post added at 02:43 PM ---------- Previous post was at 02:39 PM ----------

با سلام

دوست عزیز بذارید یه حقیقت رو بهتون بگم شرکت صبا نت تواین دوسال کلا داره مشتری هاشو تیغ میزنه اول اومد سرویس های ماهانه رو برداشت که کاربر هاشو از دست نده حالا هم که کیفیت افتضاح این شرکت باعث شده که ماه بعد ما هم ADSL مون رو قطع کنیم و از یک شرکت دیگه بگیریم. حالا به چند تا نکته اشاره میکنم که اگه بعضی از دوستان نمیدونن آگاه باشن ( این رو طی 3 سال تجربه از این شرکت بیان میکنم )

*اول کم کردن بیش از اندازه پهنای باند شما یعنی این شرکت طبق سیاستی که داره برای وب گردی و هر لود کردنی به همون مقدار از پهنای باند شما کم میکنه یعنی اگه یک صفحه 50kb لود کنید به همون مقدار کم مکنه اگه رفرش بزنید بازم به این صورت در حالی که ISP دیگه اینجوری نیستن.
*دوم عدم پاسخگوی مناسب پشتیبانی شون هست که وقتی مشکلی دارید یک جواب درست حسابی و قانع کننده نمیدن .
* سوم افت شدید سرعت و میزان قطعی بیش از اندازه اون در ماه های اخیر
* و گزینه اخر اینکه اگه کسی یوزر و پسورد شما رو داشته باشه میتونه راحت بدون اطلاع شما و همزمان با خود شما استفاده کنه . در حالی که در isp های دیگه با یک یوزر همزمان نمیتونن دونفر کار کنن یا یوزر شما رو هم داشته باشن بازم نمیتونن استفاده کنن.

حالا اگه قصد شکایت و پیگیری رو دارید و پا پس نمیکشید ازتون حمایت میکنیم تا شاید بتونیم تذکر و اخطاری داده باشیم به این شرکت .

بله.من قصد شکایت و پیگری دارم. این موضوع را هم گسترش میدم برای تمام کاربرای اینترنتی ایران. اصلا هم پس نمیکشم. آخر این ماه هم میرم تهران و از اونجا اقدام میکنم برای آماده سازی پرونده. اگر لازم باشه از طریق حقوقی و به نام شرکتم اقدام میکنم. اگر هم لازم دیدم وکیل هم میگیرم. فقط باید حداقل 50 تا 100 نفر بشیم که اگر نیاز به احظار بود،بتونبم هممون اونجا باشیم. من توی این قضیه اصلا کوتاه نمیام. اگر یک سال 2 مگابایت نامحدود هم بدن کوتاه نمیام. بالاخره یکی باید جرقه حمایت از حقوق مصرف کننده را بزنه.

[Woshka]

نمیخوام از این شرکت دفاع کنم ولی سرعتی که ارائه میدن واقعا بالا هست یعنی با سرویس های 128 میتونید بین 50 تا 70 کیلو بایت دانلود داشته باشد و اینکه قطعی زیادی ندارند و فقط ساپویت ضعیفی دارند .

درباره شکایت هم میتونید تست کنید و ببنید به جایی میرسید یا نه . معمولا این مشکلات برمیگرده به خطوط داخلی شما نوع مدم شما اسپیلاتور روی خط تلفنتون و ...
در باره پنل هم جالبه پنل همیشه دقیق هست و 36 ساعت قبل رو نشون میده . و دقیقه به دقیقه رو بصورت کامل بهتون نمایش میده و چرا مصرفتون بالاست چون یا دارید فیلم انلاین میبینید یا موزیک گوش میکنید یا ویندوز داره ابدیت میشه یا انتی ویروس یا تراجان رو سیستمتون دارید .

اگر بد هست برید از جای دیگه بگیرید . در دین هیچ اجباری نیست .

سرعتش 10 ثانیه اول عالیه و تا 200 کلیو دانلود میکنه ولی بعد از 10 ثانیه میرسه به 2 کیلو
من 3 ماه سرویس ازشون خریدم رفتم تهران
برگشتم دیدم به این دلیل که استفاده نکردم قطع کردن و برای اتصال مجدد ازم 8 تومن دیگه گرفتن

---------- Post added at 12:50 AM ---------- Previous post was at 12:46 AM ----------

اگر بد هست برید از جای دیگه بگیرید . در دین هیچ اجباری نیست .

تهران داتک دارم کارش یکه یکه و عالیه

[HematYar]

نمیخوام از این شرکت دفاع کنم ولی سرعتی که ارائه میدن واقعا بالا هست یعنی با سرویس های 128 میتونید بین 50 تا 70 کیلو بایت دانلود داشته باشد و اینکه قطعی زیادی ندارند و فقط ساپویت ضعیفی دارند .

همچین خیلی هم بالا نیست . شاتل ه مهیمن طوره ...