مشکل whmcs - به طور کلی عملیات خودکار کار نمیکنن!

[Azarin Web]

سلام ، همکاران عزیز لطفا کمک کنید ، whmcs به طور کلی عملیات خودکارش کار نمیکه! کرون جاب کار میکنه ولی مشتری مثلا فاکتور تمدید رو پرداخت میکنه ولی سرویس بازم ساسپند میمونه و فاکتور رو مینویسه پرداخت نشده! یا طرف پول میریزه برای ارتقاء هاستش ولی بعد از اینکه پرداخت میکنه فاکتور رو مینویسه پرداخت نشده

لطفا راهنمایی کنید ، چه توابعی باید برای هاست whmcs فعال باشه؟ چه چیزی لازمه؟ سرور ها هم در whmcs ادد هستن و مشکلی نداره

با تشکر

[Azarin Web]

کسی نیست کمک کنه؟ لطفا

[downloaddl]

خروج اکانت ار ساسپند نیاز به کرون جال نداره برای ساسپند کردن کرون جاب می خواد

محصول برای با اول که سفارش داده میشه به کاربر تحویل داده میشه ؟

[Azarin Web]

بله ، مشکل رو توضیح دادم که:
مشتری مثلا فاکتور تمدید رو پرداخت میکنه ولی سرویس بازم ساسپند میمونه و فاکتور رو مینویسه پرداخت نشده! یا طرف پول میریزه برای ارتقاء هاستش ولی بعد از اینکه پرداخت میکنه فاکتور رو مینویسه پرداخت نشده

پرداخت هارو نمیفهمه ، سایت هارو تمدید نمیکنه از ساسپند در نمیاره. دقیقا چه هاستی نیاز داره این whmcs؟ حتما 1 چیزی تنظیم نیست یا تابعی فانکشنی چیزی لازم هست ، فقط راهنمایی کنید

تشکر

[Azarin Web]

منتظر راهنمایی دوستان هستم

[mhiizadi]

از چه نسخه ای استفاده میکنید ؟
شما باید محصولات مورد نظر رو ویاریش کنید؛ پیشنهاد میکنم زبان سیستم اگر فارسی هست انگلیسی کنید و تغییرات رو انجام بدید
در مورد بعدی هم باید بگم که شما هر محصولی رو موقع کریت کردن یه تنظیمات خاصی بهش میدید ؛ مثلا ساسپند اتوماتیک از توی اتوماسیون قابل تعیریف هست از توی خوده محصول هم بله
whmcs اونی که توی هر محصول تعریف میشه رو به عنوان کاره اصلی انجام میده؛ مثلا termint کردن ها رو بر حسب هر محصول توی تنظیماتش انجام میده و تاریخ ساسپند شدن وی اتوماسیون هست.
حالا در رابطه با تریمنت و ساسپند باید بگم که با مرون جاب ها کار میکنن
اما درباره ی آن ساسپند که همونطور که دوستمون گفتن با کرون کار نمیکنه و همون لحظه آن ساسپند میشه
حالا ازتن میخوام که یه بار اتوماسیون رو با توجه به داکیومنت های موجود در خوده سایت whmcs ست کنید و بگید نتیجه چطور میشه
یه بار هم محصولات رو تغییر بدید
اگر بازم مشکلی بود بگید اگر بلد بودم و تونستم راهنماییتون میکنم
اگر هم مشکل با این چیزایی که گفتم حل نشد ببخشید که از بی تجربگی من هست :D

[Azarin Web]

از چه نسخه ای استفاده میکنید ؟
شما باید محصولات مورد نظر رو ویاریش کنید؛ پیشنهاد میکنم زبان سیستم اگر فارسی هست انگلیسی کنید و تغییرات رو انجام بدید
در مورد بعدی هم باید بگم که شما هر محصولی رو موقع کریت کردن یه تنظیمات خاصی بهش میدید ؛ مثلا ساسپند اتوماتیک از توی اتوماسیون قابل تعیریف هست از توی خوده محصول هم بله
whmcs اونی که توی هر محصول تعریف میشه رو به عنوان کاره اصلی انجام میده؛ مثلا termint کردن ها رو بر حسب هر محصول توی تنظیماتش انجام میده و تاریخ ساسپند شدن وی اتوماسیون هست.
حالا در رابطه با تریمنت و ساسپند باید بگم که با مرون جاب ها کار میکنن
اما درباره ی آن ساسپند که همونطور که دوستمون گفتن با کرون کار نمیکنه و همون لحظه آن ساسپند میشه
حالا ازتن میخوام که یه بار اتوماسیون رو با توجه به داکیومنت های موجود در خوده سایت whmcs ست کنید و بگید نتیجه چطور میشه
یه بار هم محصولات رو تغییر بدید
اگر بازم مشکلی بود بگید اگر بلد بودم و تونستم راهنماییتون میکنم
اگر هم مشکل با این چیزایی که گفتم حل نشد ببخشید که از بی تجربگی من هست :D

سلام
ممنون از راهنمایی ولی گفتم که کرون جاب ها درست کار میکنن ، مشکل من اینه که سیستم پرداخت هارو متوجه نمیشه. مشکل من اینه

[Azarin Web]

منتظر راهنمایی هستم ، مشکل من اینه که سیستم (whmcs) پرداخت هارو متوجه نمیشه

[mhiizadi]

اگر از نال استفاده میکنید یه آپگرید بدید به 5.2.12 ما این کارور کردیم خیلی از مشکلاتمون حل شدند؛ از جمله صفحه های پرداخت و پرداخت های انجام شده

[rezahesami]

لاگ ماژول پرداخت رو چک کنید ببینید خطا شاید میده درگاه تون. به نظر میاد اشکال از ماژول پرداخت هست