با سلام خدمت دوستان
چند روزی هست که سرور هاستینگ ما موقع بک آپ گیری

/bin/gtar: ./public_html/new/tags.php: Cannot open: Permission denied


برای فایل ها ارور بالا رو میده و بک آپ نمیگیره

من هم دقیقا نمیفهمم مشکل کجاست

اگر کسی می دونه راهنمایی کنه