سلام
دوستان میخواستم وقتی تیکت ارسال میشه به تیکت خودکار پاسخ داده بشه و تیکت بره برایدر حال رسیدگییا اینکه
وقتی دستی از اپشنها وضعیت تیکت برایدر حال رسیدگیتغییر داه میشه یه تیکت خودکار در پاسخ داده بشه مثلا تیکت شما به بخش رسیدگی ارسال شد
چطور پاسخ خودکار به تیکت و ....
سلام
دوستان میخواستم وقتی تیکت ارسال میشه به تیکت خودکار پاسخ داده بشه و تیکت بره برایدر حال رسیدگییا اینکه
وقتی دستی از اپشنها وضعیت تیکت برایدر حال رسیدگیتغییر داه میشه یه تیکت خودکار در پاسخ داده بشه مثلا تیکت شما به بخش رسیدگی ارسال شد
سروای تی :هاستینگ (ایران و خارج),ثبت دامنه ملی و بین المللی,نمایندگی(هاستینگ دامنه سرور),سرور مجازی(ایران-اروپا کانادا-امریکا-هلند),سروراختصاصی(ایران-اروپا کانادا-امریکا-هلند),خدمات کلو(داخل وخارج),طراحی و بهینه سازی,اموزشهای رایگان , مدیریت سرور,تلفن دفتر0421-2240733-ادرس:تبریز-مراغه خ خواجه نصیر ساختمان کبود طبقه سوم-09354140160-یاهو ایدی(فقط فروش)sarwhost/*/*/سایت Www.Sarv-it.coM
شرکت سرو رسانه با نام تجاری سروای تی به شماره ثبت 3314
پاسخ : چطور پاسخ خودکار به تیکت و ....
مورد اول ممکنه؛ از طریق عوض کردن وضعیت های تیکتنوشته اصلی توسط sarv-it
دوم نه
پاسخ : چطور پاسخ خودکار به تیکت و ....
خوب اون چطوری ؟ میشه بگید ؟
خودکار وضعیت تیکت عوض بشه و یه تیکت در جوابش بفرسته
سروای تی :هاستینگ (ایران و خارج),ثبت دامنه ملی و بین المللی,نمایندگی(هاستینگ دامنه سرور),سرور مجازی(ایران-اروپا کانادا-امریکا-هلند),سروراختصاصی(ایران-اروپا کانادا-امریکا-هلند),خدمات کلو(داخل وخارج),طراحی و بهینه سازی,اموزشهای رایگان , مدیریت سرور,تلفن دفتر0421-2240733-ادرس:تبریز-مراغه خ خواجه نصیر ساختمان کبود طبقه سوم-09354140160-یاهو ایدی(فقط فروش)sarwhost/*/*/سایت Www.Sarv-it.coM
شرکت سرو رسانه با نام تجاری سروای تی به شماره ثبت 3314
پاسخ : چطور پاسخ خودکار به تیکت و ....
Setup > Support > Escalation Rules > Add New Rule
با احترام .
در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)
مجوز های ارسال و ویرایش
پاسخ با نقل قول