مشکل پس از خرید سرور از هتزنر لطفا کمک کنید

بعد از اینکه ای پی اصلی رو دادن و روش vmware زده شده

دو تا ای پی دادن که جلوشون عکس دو تا پی سی هست

وقتی روش ماوس رو نگه داشتم رو یکی نوشته

request seprate mac

و رو دومی نوشته

reset seprate mac

الان به پشتیبانی ایمیل می زنم که رنج ای پی /29 رو بدین جواب نمیدن

من الان نمی دونم اینها رو باید جایی ست کنم بعد جواب بدن اینها یا نه ؟

الان نمی دونم چی کار کنم که بشه کار کرد . و اینکه این ای پی ها رو کجا باید وارد کنم و چرا اینها جواب نمیدن ؟