عدم توانایی انتقال دامنه در ریسلرکلاب بدلیل قرار داشتن در دوره بازگشت وجه

[Mohammad_reza]

درود ،

دوستان و همکاران گرامی ، موقع انتقال دامنه به پنل دیگر در ریسلر کلاب با خطایی مواجه هستم که میگه چون دامنه در دوره بازگشت وجه هست نمی تونید انتقالش بدید.
هم از پنل مشتری امتحان شده و هم از پنل اصلی نماینده (نمایندگی مستقیم)

می خواستم بدونم این مورد عمومی هست یا تنظیمات خاصی وجود داره که من اطلاع ندارم ؟

سپاس

[sheitonakshirazi]

شما بايد ابتدا تسويه حساب بزني
يعني پول دامنه از مشتري گرفته باشي تو پنل ثبت شده باشه بعد ميتوني انتقالش بدي اگه بدهكاري خورده باشه جلوش نميتوني انتقال بدي

[Mohammad_reza]

شما بايد ابتدا تسويه حساب بزني
يعني پول دامنه از مشتري گرفته باشي تو پنل ثبت شده باشه بعد ميتوني انتقالش بدي اگه بدهكاري خورده باشه جلوش نميتوني انتقال بدي

بدهکاری که نداریم ، اکانت شارژ داره و هزینه دامنه از شارژ کم شده (پرداخت شده). دلیلش اینه که در دوره بازگشت وجه قرار داده ، یعنی میشه دامین رو کنسل و وجه رو پس گرفت اما می خوام بدونم برای همه اینطوری هست یا تنظیمات خاصی داره که این دوره بازگشت وجه رو حذف کنیم ؟

[vahidmom]

با عرض سلام
این یه بازه گارانتی هستش و مدتش هم 5 روزه و تو این مدت امکان انتقال نیستش و بعد 5 روز میتونید انتقال بدید

[sheitonakshirazi]

بدهکاری که نداریم ، اکانت شارژ داره و هزینه دامنه از شارژ کم شده (پرداخت شده). دلیلش اینه که در دوره بازگشت وجه قرار داده ، یعنی میشه دامین رو کنسل و وجه رو پس گرفت اما می خوام بدونم برای همه اینطوری هست یا تنظیمات خاصی داره که این دوره بازگشت وجه رو حذف کنیم ؟

شما اروري كه بهتون ميده برام پيام خصوصي كنيد تا بهتون بگم

[om!d-D]

عزيز امكان انتقال تا ٥ الی 6 روز نيست؛بعد از moneyback duration ميتونيد انتقال بديد