مشکل در انتقال دامنه در resellerclub

[hannah]

سلام
من میخوام یک دامنه از رسیلر کلاب انتقال بدم و Move کنم ولی در مرحله آخر این ارور میده از مدت انقضا دامنه هم 1 ماه مونده

 domain-name.com cannot be moved to another Customer account because it  has some pending action/invoice/formality against it. Check all the  invoices and services of domain-name.com to see if there is any pending  invoice or processing action for hobby30t.com 
 If you do not understand the error message above, please create a support request.

[cartman10mpi]

اون خطا اشاره به این داره که یک فاکتور و یا سرویسی برای اون دامنه ناتموم مونده.شاید پرداختش انجام نشده یا مشکلی‌ در یکی‌ از سرویس‌های مربوط داره. صورت حساب هاتونو چک بکنید.در صورتی‌ که مشکلی‌ نمی‌بینید با سرویس دهندهٔ خود هماهنگ بکنید اگر نمایندهٔ یکی‌ دیگه هستید.شاید اونا مشکل ایجاد میکنند . اگر نمایندهٔ مستقیم هستید به پشتیبانی دایرکتی تماس بگیرید