نمایش نتایج: از شماره 1 تا 7 , از مجموع 7

موضوع: تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

  1. #1
    عضو جدید Lovely Crazy آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Feb 2016
    نوشته ها
    10
    تشکر تشکر کرده 
    23
    تشکر تشکر شده 
    37
    تشکر شده در
    33 پست

    پیش فرض تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    سلام دوستان
    من یک عدد سرور مجازی ایران از این سایت(بیا تو هاست) خریداری کردم. متاسفانه دیروز میخواستم از سرور استفاده کنم که دیدم نمیتونم به سرور وصل بشم ، میخواستم از طریق کنترل پنلی که توی خود سایتشون هست استفاده کنم که اونم جواب نداد و تیکت زدم که بعد از 4 یا 5 ساعت جواب دادن که :
    سلام .
    لینک زیر رو مشاهده کنید :
    https://t.me/bia2host/172
    که توی این اطلاعیه توی کانال تلگرام زده :

    جدا از اینکه این اتفاق مثل اینکه هر چند ماه یه بار میافته و از این دیتا سنتر به اون دیتا سنتر کوچ میکنن که تازه متوجه شدم ، بی مسئولیتی این سایت هم قابل توجهه!!
    ما که یک سایت کوچیک فیلم هستیم اگر بخوایم 1 روز در دسترس نباشیم از 100 جای مختلف به یوزر هامون اطلاع رسانی میکنیم که در جریان کار باشن (در قبال هزینه و اعتماد خودمونو مسئول میدونیم!)
    ولی این سایت حتی با سرویس اس ام اس یا حتی ایمیل یا اصلا خبر توی خود سایت این موضوع به این مهمی رو ذکر نکرده!
    فقط رفع تکلیف کردن!
    فایل های خیلی مهمی توی سرور نگه داری میشد که هزینه زیادی براش شده بود! (البته اشکال از طرف خودمم هست که بکاپ جداگونه نداشتم ولی باز هم نسبت به این چیز ها مسئول هستن ایشون)
    از دیشب مزدیک ساعت 9 هم منتظر پاسگویشون هستم برای اینکه تکلیف فایل های ما چی میشه؟
    واقعا نمیدونم چرا ولی یک نفر حتی با 1 یوزر باید پایه کاریشو جوری تنظیم کنه که نیاز نباشه برای تعمیرات و مشکلات هی از این دیتاسنتر به به اون دیتاسنتر بره !) (در تاریخ 2 بهمن هم بوده همچین چیزی) سایت هایی هستن که رک اختصاصی خودشونو دارن و به خوبی هم ساپورت میکنن کاربر رو ! ولی مثل اینکه اصلا برای ایشون مهم نیست که چی پیش میاد.
    جدا از این بحث پشتیبانی ضعیفی دارن که فکر کنم هر موقع به قول معروف حالشو داشته بشن میان پای سیستم و جواب یوزر ها رو میدن!
    اگر این سوال براتون پیش اومده که چرا از جای دیگه سرویس نگرفتم یا سرویسمو جابه جا نکردم به این خاطر بوده که اون فایل ها قابلیت جا به جایی نداشتن به دلیل تعداد زیاد (حجم یا فضای زیاد نه) و به همین زودی ها هم کارمون با سرور تموم میشد!
    این تاپیک هم برای اینه که حداقل نظر خودمو برای بقیه در مورد این سایت گفته باشم !
    همین
    اسکرین شات تیکت :

    اسکرین شات جا به جایی قبلی سرور های المانشون :

    اسکرین از بخش اخرین خبر این سایت :


    - - - Updated - - -

    این هم قوانین خودشون در این مورد :
    ٤.٣ تغییرات فنی : شرکت برای بهبود کیفیت خدمات حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویسهای ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس خریدار را تحت تاثیر قرار می دهد شرکت موظف است از یک روز تا یک ماه قبل از اعمال تغییرات ، از طریق وب سایت شرکت، پرتال کاربران یا پرتال پشتیبانی ویا ارسال خبر نامه به آدرس Email خریداران اطلاع رسانی نماید. خریدار موظف است خود را با این تغییرات سازگار نماید. هرگاه به دلیل موارد ضروری، شرکت امکان اطلاع رسانی را از دست بدهد ویا فوریتهای فنی وی را ناچار به این امر نماید مسئولیتی برای اطلاع رسانی زمان ونحوه تغییرات نخواهد داشت ضمناخریدار به شرکت وکالت می دهد تا درزمان مورد نیاز در جهت بهبود سطح کیفی سرویس اقدام به انجام فعالیتهای سخت افزاری و نرم افزاری روی سرورهای اختصاصی و سرویسهای میزبانی آن نماید.

    موظف است از یک روز تا یک ماه قبل از اعمال تغییرات ، از طریق وب سایت شرکت، پرتال کاربران یا پرتال پشتیبانی ویا ارسال خبر نامه به آدرس Email خریداران اطلاع رسانی نماید
    https://bia2host.com/fa/agreement

    نه از طریق ب سایت شرکت نه از طریق پرتال کاربران نه از طریق Email اطلاع رسانی نشده و فقط و فقط کانال تلگرام ! فقط از سر ردکردن بوده کار این سایت
    ما که کارمون با این سایت تموم شد ولی در جریان باشید بد نیست
    ویرایش توسط Lovely Crazy : June 25th, 2020 در ساعت 13:29

  2. تعداد تشکر ها از Lovely Crazy به دلیل پست مفید


  3. # ADS




     

  4. #2
    عضو انجمن mehrania آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Mar 2013
    نوشته ها
    114
    تشکر تشکر کرده 
    194
    تشکر تشکر شده 
    167
    تشکر شده در
    125 پست

    پیش فرض پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    یادمه اولا که سایت های موزیک و فیلم راه افتاده بود اکثرا اول اسمشون با بیا تو شروع میشد
    الانم اسم این هاست دیدم ناخودآگاه یاد اون موقع افتادم

  5. #3
    عضو جدید
    تاریخ عضویت
    Apr 2020
    نوشته ها
    31
    تشکر تشکر کرده 
    1
    تشکر تشکر شده 
    49
    تشکر شده در
    32 پست

    پیش فرض پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    هرچقدر پول بدین همون قدرم اش میخورین برین یه جا معتبر مثله هاست دی ال و ایران سرور و.....

  6. #4
    عضو انجمن
    تاریخ عضویت
    Nov 2015
    نوشته ها
    159
    تشکر تشکر کرده 
    1,427
    تشکر تشکر شده 
    441
    تشکر شده در
    249 پست

    پیش فرض پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    1-2 سال پیش اشتباه کردم دادم این بابا یه سرور اختصاصی برام بگیره، بعد از چند روز تاخیر اخر سر فهمیدم خودش میرفته وب داده سفارش میداده و براش کانفیگ میکردن بعد میده به مشتری!

  7. #5
    عضو انجمن a1994n1373 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Jan 2012
    محل سکونت
    https://t.me/ALiNezamifarDotCom
    نوشته ها
    603
    تشکر تشکر کرده 
    167
    تشکر تشکر شده 
    660
    تشکر شده در
    570 پست

    پیش فرض پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    سلام .
    دوست عزیز شما در تاریخ 2020/06/09 سرویس رو خریداری کردین و تا تاریخ اطلاع رسانی و انتقال ما سرور بدون هیچ مشکلی کار میکرده .
    اگر سرور کار حرفه ای باشید حتما در جریان هستید که انتقال سرور اختصاصی اونم در ایران به همین سادگیا نیست و باید با کلی جا هماهنگ باشه(از کولو گرفته تا مجوز آفیش دیتاسنتر و ...)
    در ضمن بهتر بود که از تیکت ها به صورت کامل اسکرین میذاشتین و پاسخ ما مبنی بر اینکه تمام اطلاعات شما سرجاش هست و فقط پسورد جهت تعویض ایپی خواسته شده هم میذاشتین!
    ما بابت اینکه به درستی اطلاع رسانی نشده و شرایط فورس ماژور پیش اومده و همچنین دیرپاسخ دادن به تیکت به جهت حجم زیاد تیکت ها از شما پوزش میطلبیم ♥Capture.PNG

    ***

    دوست عزیز (
    nevergotme) که میفرمایین از ما سرور اختصاصی گرفتین در تمامی همکاری ها گاها پیش میاد که همه ی همکارا وقتی سرویسی موجود ندارن برای اینکه مشتری کارش لنگ نمونه از سایر همکارا کمک میگیرن و این یک روال کاملا طبیعی هست . آیا برای ارائه سرور به شما هزینه اضافی گرفته شده یا اینکه مشکلی داشته سرور ؟
    ویرایش توسط a1994n1373 : June 26th, 2020 در ساعت 00:52
    بیا تو هاست | سرور اختصاصی-مجازی-هاست-پنل پیامک
    تلگرام نظامی فر: @ALiNezamifarDotCom
    واتس آپ / تماس / پیامک :09365677482

  8. تعداد تشکر ها از a1994n1373 به دلیل پست مفید


  9. #6
    عضو جدید Lovely Crazy آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Feb 2016
    نوشته ها
    10
    تشکر تشکر کرده 
    23
    تشکر تشکر شده 
    37
    تشکر شده در
    33 پست

    115 پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    نقل قول نوشته اصلی توسط a1994n1373 نمایش پست ها
    سلام .
    دوست عزیز شما در تاریخ 2020/06/09 سرویس رو خریداری کردین و تا تاریخ اطلاع رسانی و انتقال ما سرور بدون هیچ مشکلی کار میکرده .
    اگر سرور کار حرفه ای باشید حتما در جریان هستید که انتقال سرور اختصاصی اونم در ایران به همین سادگیا نیست و باید با کلی جا هماهنگ باشه(از کولو گرفته تا مجوز آفیش دیتاسنتر و ...)
    در ضمن بهتر بود که از تیکت ها به صورت کامل اسکرین میذاشتین و پاسخ ما مبنی بر اینکه تمام اطلاعات شما سرجاش هست و فقط پسورد جهت تعویض ایپی خواسته شده هم میذاشتین!
    ما بابت اینکه به درستی اطلاع رسانی نشده و شرایط فورس ماژور پیش اومده و همچنین دیرپاسخ دادن به تیکت به جهت حجم زیاد تیکت ها از شما پوزش میطلبیم ♥Capture.PNG

    ***

    دوست عزیز (
    nevergotme) که میفرمایین از ما سرور اختصاصی گرفتین در تمامی همکاری ها گاها پیش میاد که همه ی همکارا وقتی سرویسی موجود ندارن برای اینکه مشتری کارش لنگ نمونه از سایر همکارا کمک میگیرن و این یک روال کاملا طبیعی هست . آیا برای ارائه سرور به شما هزینه اضافی گرفته شده یا اینکه مشکلی داشته سرور ؟
    سلام
    زمانی که من تاپیو ایجاد کردم از اخرین وضعیت تیکت اسکرین شات گرفتم که جوابی به تیک من هنوز نداده بودید،
    من حرفم اینه چرا اطلاع رسانی کاملی نکردید که میگید شرایط اضطراری بوده و حرفی توش نیست
    ولی به عنوان یک وب مستر در لول ۰ پیشنهاد میکنم بهتون که این جا به جایی ها به ضرر شماست!
    چندین سال از چند سایت سرویس داشتیم یک بارم مشکلی پیش نیومد ولی یک سایت چند بار جا به جایی و قطعی داشت که کلا قیدشو زدیم
    به عنوان پیشنهاد یا انتقاد بپذیرید

  10. #7
    عضو انجمن a1994n1373 آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Jan 2012
    محل سکونت
    https://t.me/ALiNezamifarDotCom
    نوشته ها
    603
    تشکر تشکر کرده 
    167
    تشکر تشکر شده 
    660
    تشکر شده در
    570 پست

    پیش فرض پاسخ : تجربه بد در استفاده از بیا تو هاست

    بله ما باز هم بابت مشکل پیش اومده از شما پوزش میطلبیم و هر راه حلی برای جبران شما پیشنهاد بدین با کمال میل پذیرا هستیم ♥
    بیا تو هاست | سرور اختصاصی-مجازی-هاست-پنل پیامک
    تلگرام نظامی فر: @ALiNezamifarDotCom
    واتس آپ / تماس / پیامک :09365677482

  11. تعداد تشکر ها ازa1994n1373 به دلیل پست مفید


اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. میخواستم ببین این امکان تو whcms هست یا خیر
    توسط man-O-to در انجمن سوالات و مشکلات
    پاسخ ها: 8
    آخرين نوشته: June 8th, 2015, 18:28
  2. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: May 31st, 2013, 17:22
  3. درخواست بستن تورنت تو win 2003
    توسط alisamadi21 در انجمن سوالات و مشکلات
    پاسخ ها: 1
    آخرين نوشته: February 17th, 2013, 01:54
  4. راهنمای ترمینال اوبونتو (دانسته‌هایمان را به اشتراک بگذاریم)
    توسط alireza.076 در انجمن اوبونتو,دبیان Ubuntu,Debian
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: March 8th, 2012, 01:00

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •