درخواست راهنمائی در مورد اخطاریه های صورت حساب whmcs

[negarnovin]

سلام خدمت همه اساتید گرامی من به تازگی به یه مشکلی خوردم اونم بدون هیچ تغییری
اینکه قبلا صورت حساب هایی که صادر میشد تنظیم می کردم مثلا 5 روز قبل از موعد تمدید سیستم صادر می کرد و مرتب اطلاع رسانی می کرد
هر روز ایمیل اولین اخطاریه صورتحساب سرویس شما و روز بعد دومین اخطاریه صورتحساب سرویس شما و ... همینجور هر روز می رفت
اما جدیدا بدون هیچ تغییری
فقط یک بار اخطاریه پرداخت صورت حساب ایمیل میشه
تو تنظیمات Automation Settings رفتم دیدم درست هستش چیزی تغییر نکرده
می خواستم مثل سابق هر روز ایمیل اخطاریه بعد از صورت فاکتور برای یوزرها صادر بشه
دیگه از کجا می تونم چک کنم و این موضوع رو مثل قبل تنظیم کنم؟!

[negarnovin]

کسی از دوستان اطلاع نداره؟!

[rayanagostar]

بهتره یه اسکرین شات از تنظمیات تون بذارید تا بررسی بشه

[snmsoftpc]

سلام دوست عزیز
دلایل مختلفی میتونه داشته باشه
مشکلی ندارید در سایت WHMCS فارسی تیکت بفرمایید تا همکاران ما به مشکل رو بدون هزینه بررسی کنند.
whmcsco.com

سلام خدمت همه اساتید گرامی من به تازگی به یه مشکلی خوردم اونم بدون هیچ تغییری
اینکه قبلا صورت حساب هایی که صادر میشد تنظیم می کردم مثلا 5 روز قبل از موعد تمدید سیستم صادر می کرد و مرتب اطلاع رسانی می کرد
هر روز ایمیل اولین اخطاریه صورتحساب سرویس شما و روز بعد دومین اخطاریه صورتحساب سرویس شما و ... همینجور هر روز می رفت
اما جدیدا بدون هیچ تغییری
فقط یک بار اخطاریه پرداخت صورت حساب ایمیل میشه
تو تنظیمات Automation Settings رفتم دیدم درست هستش چیزی تغییر نکرده
می خواستم مثل سابق هر روز ایمیل اخطاریه بعد از صورت فاکتور برای یوزرها صادر بشه
دیگه از کجا می تونم چک کنم و این موضوع رو مثل قبل تنظیم کنم؟!