قضیه مبالغ سرقتی (درگاه پرداخت)
سلام
در شرکت نفت برای خوابگاه پرسنل شبکه بی سیم راه اندازی کردیم و برای فروش اکانت به پرسنل سایتی طراحی و به درگاه پی لاین وصل کردیم/
001.jpg
بعد از اون به دلیل از کار افتادن پی لاین به سایت ( درگاه پرداخت ) مراجعه و سایتمون رو به این سامانه متصل کردیم.
که بعد از سه روز درخواست تسویه حساب دادیم که با پیغام زیر مواجه شدیم.
002.jpg
تیکت پشتیبانی رو جواب ندادن ، تماس های مکرر انجام شد که متاسفانه پسخ ندادند.
در کل سوال اصلی بنده اینه:
1.آقای درگاه پرداخت، اطلاعات شخصی ما اعم از شماره های تماس ، ایمیل و .... رو در دیتابیس خودتون دارید چرا پول رو ازز حساب سایت کم کردید و به حساب خود ما واریز نکردید؟
2.چرا برای مسئله به این مهمی با ما تماسی نگرفتید؟
3.اگر مبالغ سرقتی می باشند چرا حساب ما را مسدود نکردید و هنوز هم به خوبی پرداخت ها انجام میشه؟
4.اگر ما سارق هستیم آیا شاکی هم داریم؟ یا فقط (اگر خوش بینانه به این قضیه نگا کنیم) بر رروی حدس و گمان گفتید مبالغ سرقتی است؟
فردا اول صبح از طریق مراجع قضایی از طرف شرکت نفت توسط وکیل شرکت از شما شکایت و اگر نتوانستید قضیه (مبالغ سرقتی ) را با دلیل بر ما ثابت کنید اعاده حیثیت میشود.
با تشکر
