مشکل با آبتین وب و دامین

[Mxsonic]

سلام دوستان
من دامین pescamp.ir و در آبتین وب دو سال پیش ثبت کردم
و آبتین وب خودش بی اجازه برامون پنل ایرنیک ساختن و دامین رو ثبت کردند اونجا
الان نه میتونم از ایرنیک دامین رو برگردونم نه آبتین وب رمز و پسوردمو میده!
اساتید لطفا کمک کنید
پشتیبانی آبتین وب خیلی خیلی ضعیفه بخدا
اونایی که میخوان هاست یا دامین بخرند و پشتیبانی براشون خیلی مهمه بهشون بگم که من 100% آبتین وب رو صلاح نمیدونم

[mahdi66]

اگه براتون پنل ایرنیک ساختن باید حتما مشخصات واقعی و کارت ملی و شناسنامه شما رو به ایرنیک داده باشه
و شما از طریق پشتیبانی ایرنیک مشکلتون رو پیگیری کنید

[Mxsonic]

اگه براتون پنل ایرنیک ساختن باید حتما مشخصات واقعی و کارت ملی و شناسنامه شما رو به ایرنیک داده باشه
و شما از طریق پشتیبانی ایرنیک مشکلتون رو پیگیری کنید

نمیدونم که چیکار کردند
نه جواب تلفن میدن نه تیکت جواب میدن
ازمن مشخصات نخواستند اصلا.شورشو در آوردن فک کنم دامینارو به اسم خودشون تو ایرنیک ثبت میکنند

[TARIMEHR]

شما از دامنه هویز بگیر ببین مالک کیه
شناسه ی ایرنیکش چیه
ادرس ایمیلش چیه
بعد اگه ادرس ایمیل خودت بود بشین بازیابی رمز بزن
اگر نمیتونی هویز بگیری ادرس دامنه بر بذار تا برات چک کنیم

[Mxsonic]

هویز گرفتم به اسم و ایمیل خودمون ثبت شده
این ایمیل هم از ایرنیک اومده:

سلام،
رابط نماینده فروش دامنه "pescamp.ir" شما را صاحب امتیاز این دامنه قرار داده است.
این نامه صرفاَ جهت اطلاع شما می‌باشد.
این نامه بصورت خودکار برای شما ارسال شده است. لطفا به آن پاسخ ندهید.

Dot-IR (.ir) ccTLD Registry
مرکز ثبت دامنه نقطه-آی‌آر (‎.ir)

[TARIMEHR]

خب پس شما فقط یه پاسخ امنیتی لازم داری

تیکت بزنین بپرسین چه پاسخ امنیتی ای گذاشتن . میشه پسورد رو بازیابی کرد اینطوری

از شما کارت ملی گرفتن اون موقع؟

[Mxsonic]

خب پس شما فقط یه پاسخ امنیتی لازم داری

تیکت بزنین بپرسین چه پاسخ امنیتی ای گذاشتن . میشه پسورد رو بازیابی کرد اینطوری

از شما کارت ملی گرفتن اون موقع؟

کارت ملی ازم نخواستن نه
الانم مشکلم همینه دیگه جواب نمیدن
فقط باید بگن سوال امنیتی جوابش چیه

[TARIMEHR]

اگر شناسه با ایمیل شما ساخته شده باشه، با داشتن پاسخ امنیتی میتونید بازیابی رمز انجام بدید و والسلام

[Mxsonic]

سوال امنیتی رو هم فقط آبتین وب میدونه و جوابش هم بهمون اینه:


شما گویا متوجه نمیشید . ما مشخصات شما رو روز اول نداشتیم که بخواهیم برای شما پنل ایرنیک بسازیم

ادب و فرهنگ کارمندان یک شرکت و طرز برخوردشون
هر سه ساعت یک بار یه جواب تند میدن و باز 3 ساعت پیداشون نمیشه

[i-whost]

کارت ملی ازم نخواستن نه
الانم مشکلم همینه دیگه جواب نمیدن
فقط باید بگن سوال امنیتی جوابش چیه

این باگ در ثبت دامنه فراسو دیده شده ، شما خودتان در سایت ابتین ثبت نام کردید برای دریافت شناسه nic غیر از این نیست پس صحت حرف اول شما منتفی هست. اگر از ماژول فراسو استفاده کرده باشند جواب سوال همان سوال باید باید فکر کنم عدد هست پیگیری کنید دامنه شما در پنل شما هست اگر حتی جواب هم نداشته باشید با ارائه کارت ملی در صورتی که در ابتدا ثبت نام مشخصات صحیح زده باشید میتوانید به راحتی رمز رست کنید از طریق تماس با پشتیبانی nic.ir



و یک سوال از شما طی این 2 سال شما از خدماتشان استفاده کردید حتما راضی بودید تاپیک تشکر در این انجمن زدید که اجازه زدن تاپیک با این عنوان به خودتان دادید؟


مدیران انجمن هم فکری کنند برخورد شدیدتری با این تاپیک ها داشته باشند.


نکنید این کار هارو همین edit....