سلام


مدتی پیش سرور مجازیی از این دیتاسنتر برای یکی از دوستان تهیه کردم که سرویس دهنده از 16 -17 خرداد اعلام کردند هارد سرور مشکل پیدا کرده و در حال حل مشکل هستند

می خواستم ببینم اصلا امکان داره 13-14 روز حل مشکلات هارد از طرف این دیتاسنتر زمان ببره؟

مدت زمانی که پشتیبانی این دیتاسنتر مشکلات سخت افزاری رو حل می کنه معمولا چند روز هست؟