مشکل با رمز عبور ssh

[trust toiler]

با سلام و احترام

دوستان، بنده چند وقت پیش رمز ssh یکی از سرور های مجازی خودم رو تغییر دادم و به به یکی از دوستان هم دادم
این دسوت بنده کاملا مطمئن هست و فکر میکنم اصلا تابحال وارد روت هم نشده
رمز روت WHM رو هم ایشون داشتند اما تغییر ندادند

ولی نمیدونم چرا خطای اشتباه بودن رمز عبور رو میده

حالا سی پنل ما هم لاسنسش تموم شده و نیاز به دسترسی روت دارم

لطفا راهنمایی فرمایید که چطور رمز روت رو باز نشانی کنم یا بدست بیارم

با تشکر

[jahromweb]

سلام

دلیل هرچه بوده میتوانید از جایی که سرور تهیه کردید بخواهید رمز را تغییر دهند.

[trust toiler]

سلام

دلیل هرچه بوده میتوانید از جایی که سرور تهیه کردید بخواهید رمز را تغییر دهند.

مطمئنید که پشتیبانی این کار رو میتونند انجام بدند؟
چون برای خیلی از موارد رمز رو از بنده میگرفتند

یا فقط میتونند تغییر بدند و رمز رو نمیتونند مشاهده کنند؟


اگر پشتیبانی بتونه خوده اما فکر کنم باید یکسال منتظر بمونیم ...

[jahromweb]

بله پشتیبانی میتواند رمز را تغییر دهد و برای این کار نیاز به بوت کردن سرور در حالت single هست.
مشاهده رمز خیر
البته شاید به سی پنل ربط داشته باشد با ای دی sanjari.yasin صحبت کنید (جناب سنجری )‌ اطلاعات کامل تری در اختیارتان قرار میدهند.
موفق باشید

- - - Updated - - -

متاسفانه بنده درمورد سی پنل اطلاعات کافی ندارم برای همین عرض کردم که شاید به سی پنل ربط داشته باشد
سرور را ریبوت کنید شاید حل شود
شاید هم ای پی شما بلاک شده با فـیلتر شکن وارد شوید و تست کنید

[kiarash-khatib]

ربطی به سی پنل نداره باید به پشتیبانیتون اعلام کنید رمز سرورتونو رمز روت رو عوض کنند

[behzad83]

اگر خودتون دسترسی به کنسول دارید هم میتونین پسوردُ ریست کنین، اگر نه باید از جایی که سرورُ گرفتید درخواست کنید براتون انجام بدن.