تا به حال به این مشکل بر خورده اید ؟ / دامین

[hamra]

سلام دوستان ، تا به حال شده دامین در ریسلو ثبت کنید و ایمیل تایید مشخصات ثبت کننده براتون ارسال نشه ؟
در اینصورت باید چه کرد تا ایمیل تایید ارسال بشه و تایید کنیم تا دامین فعال بشه ؟ !
ممنون میشم دوستان راهنمایی کنند .
باتشکر

[HyperServer]

تا حالا پیش نیومده اما موارد دیگه ای بوده که مشکل داشتیم و به ساپورت اطلاع دادیم و حل کردند.

اگر از صحت رویه ثبت مطمئن هستید و همه چیز کامل انجام شده به ساپورت ایمیل بزنید.

[hamra]

بله روند ثبت کامل انجام شده فقط ایمیل مربوط به تایید مشخصات دریافت نشده .
از چه طریقی اطلاع بدیم ؟ ایمیل ؟
سریع رسیدگی میکنند ؟

[HyperServer]

بله روند ثبت کامل انجام شده فقط ایمیل مربوط به تایید مشخصات دریافت نشده .
از چه طریقی اطلاع بدیم ؟ ایمیل ؟
سریع رسیدگی میکنند ؟

https://www.resello.com/support

[TARIMEHR]

یک بار برامون پیش اومد کاربر سفارش دامنه ثبت کرد

چون ایمیلش بلاک بود ایمیل تایید به دستش نرسید

ما ایمیل جدیدشونو وارد کردیم و از رسیلو خواستیم ایمیل تایید رو مجدد ارسال کنند
لینک جدید ارسال شد و دامنه با موفقیت ثبت شد

تقریبا ۴ ساعت طول کشید تا از رسیلو پاسخ بگیریم

[hamra]

یک بار برامون پیش اومد کاربر سفارش دامنه ثبت کرد

چون ایمیلش بلاک بود ایمیل تایید به دستش نرسید

ما ایمیل جدیدشونو وارد کردیم و از رسیلو خواستیم ایمیل تایید رو مجدد ارسال کنند
لینک جدید ارسال شد و دامنه با موفقیت ثبت شد

تقریبا ۴ ساعت طول کشید تا از رسیلو پاسخ بگیریم

شما هم از طریق support ارتباط برقرار کرده بودید ؟
الان من دارم از همین قسمت براشون پیام میفرستم تا برسی کنند .

[TARIMEHR]

شما هم از طریق support ارتباط برقرار کرده بودید ؟
الان من دارم از همین قسمت براشون پیام میفرستم تا برسی کنند .

خیر
اول به پنلتون لاگین کنید بعد از قسمت my ticket درخواستتون رو ارسال کنید

[kool]

سلام
مشکلی نداره از طریق پشتیبانی داخل پنل خودتان موضوع را اطلاع دهید پیگیری و رفع میکنن. بهتره از آدرس ایمیل های عمومی مثل جی میل و یاهو استفاده کنید.