عدم ارسال پیام به بخش تیکت از طریق ارتباط با ما

[Abolijoon]

سلام خدمت عزیزان

whmcs با مشکلی مواجه شده وقتی از طریق ارتباط با ما پیامی نوشته میشه به ایمیل ارسال میشه به بخش تیکت نمیره . از قالب و یا ورژن نیست چون تست کردم

دلیلش چیه؟؟

بهار هاست - تماس قبل از خرید

[a.e]

از مدیریت whmcs در تنظیمات whmcs وارد بخش دپارتمان های پشتیبانی (همان بخشی که دپارتمان های مورد نظر خود را ایجاد کرده اید) شوید سپس به عنوان مقال دپارتمان بخش فروش را ادیت کنید و تیک گزینه دوم را بردارید و مجدداً تست نمایید. (توجه داشته باشید گزینه اول مربوط میشود به انتخاب اپراتور و نام شما قرار دارد، گزینه دوم یا همان گزینه ایی که بعد از نام شما است را بردارید.)

[Abolijoon]

از مدیریت whmcs در تنظیمات whmcs وارد بخش دپارتمان های پشتیبانی (همان بخشی که دپارتمان های مورد نظر خود را ایجاد کرده اید) شوید سپس به عنوان مقال دپارتمان بخش فروش را ادیت کنید و تیک گزینه دوم را بردارید و مجدداً تست نمایید. (توجه داشته باشید گزینه اول مربوط میشود به انتخاب اپراتور و نام شما قرار دارد، گزینه دوم یا همان گزینه ایی که بعد از نام شما است را بردارید.)

قبلا برداشته شده اما بازم مشکل پا برجاست

[LIAN2]

سلام - وقت بخیر

میتونید کدهای فایل submitticket.php را داخل contact.php قرار بدید یا contact.php را به دپارتمان مالی/فروش سیستمتون Redirect کنید.