مشکل در مشاهده تیکت ها!

[hamedmj]

سلام
دوستان از وقتی سایت منتقل شده، وقتی روی بعضی از تیکت ها کلیک میکنیم، به صفحه اصلی منتقل میشه و تیکت رو نمیاره. ولی بعضی ها رو میاره و مشکلی نداره.

قسمت ویرایش مشخصات سروریس ها هم عمومی هست و برای همه مشکل داره و وقتی روش کلیک میکنیم، میره صفحه اصلی درحالی که ادرس همون ادرس صفحه قبلی هست! یعنی ادرس مثلا اینه:

xxxx.com/admin/supporttickets.php?action=viewticket&id=157 ولی قالب صفحه اصلی رو نشون میده. قالب هم عوض کردم ولی ! فایل های whmcs هم جایگزین کردم ولی!

مشکل از کجا میتونه باشه ؟

[glxx]

http://www.webhostingtalk.ir/f177/96669/

در این پست گفته چکاری کرده چک کنین چون بعضی از دوستان مشکل برخوردند مشابه مشکل شما بوده است

[hamedmj]

http://www.webhostingtalk.ir/f177/96669/

در این پست گفته چکاری کرده چک کنین چون بعضی از دوستان مشکل برخوردند مشابه مشکل شما بوده است

مشکل ما برعکس اونا هست.

ما از ادمین نمی تونیم تیکت ها رو ببینیم!
ولی یوزر ها میتونن از پنل ببنین!

[mhiizadi]

مشکل ما برعکس اونا هست.

ما از ادمین نمی تونیم تیکت ها رو ببینیم!
ولی یوزر ها میتونن از پنل ببنین!

قالب مدیریت را عوض کنید .
آپگرید کنید به آخرین نسخه های قالب؛ بسیاری از مشکلات حل شده است از جمله مارک کردن گروهی

[hamedmj]

قالب مدیریت را عوض کنید .
آپگرید کنید به آخرین نسخه های قالب؛ بسیاری از مشکلات حل شده است از جمله مارک کردن گروهی

اپگرید کردیم ولی نشد!
قالب هم عوض کردیم ولی....

[hamedmj]

نبود؟؟؟؟؟؟

[i-Power]

با سلام خدمت شما،

نسخه WHMCS رو به 5.0.3 تغییر دهید و تیبل های مهم همانند تیکت ها و سفارش ها و سایر موارد رو

Export بگیرید و سپس از نو در دیتابیس جدید Import کنید.

این امر رو تنها در زمانی انجام دهید که مشکل فوق جدی بوده و برای شما حائز اهمیت است.


یا حق

[hamedmj]

با سلام خدمت شما،

نسخه WHMCS رو به 5.0.3 تغییر دهید و تیبل های مهم همانند تیکت ها و سفارش ها و سایر موارد رو

Export بگیرید و سپس از نو در دیتابیس جدید Import کنید.

این امر رو تنها در زمانی انجام دهید که مشکل فوق جدی بوده و برای شما حائز اهمیت است.


یا حق

خیلی دردسر داره!
حالا چرا 5.0.3 ؟

[i-Power]

خیلی دردسر داره!
حالا چرا 5.0.3 ؟

بله متاسفانه، اگر مشکل خیلی واجبی هست انجام بدید.

بهترین نسخه هست برای استفاده، اما در نسخه های غیر اصل این مشکلات رواج داره و با کوچکترین

تغییر کل دیتابیس بهم میریزه و در نهایت مجبور به انجام چنین اقداماتی میشه.

بهترین راه تهیه لایسنس ماهیانه هست ( انشاالله نرخ دلار پایین میاد )


یا علی

[mhiizadi]

خیلی دردسر داره!
حالا چرا 5.0.3 ؟

از دیتا بیس و قالب هات یه بک آپ بگیر از دیتا بیسم اکسپورت
بعد whmcs 5.2.14 رو بریز
اطلاعات دیتا بیس قبلی رو بده
بعدشم قالب و فارسی ساز رو
کلا ده دقیقه وقت میبره ولی حلال هر مشکلیه