وارد شدن به اکانت ریسلر مستر در Resello

[ServerDL.com]

سلام
شرکت ما ریسلر مستر ریسلر کلاب بود که به دلیل مشکلاتی تحریم به ریسلو منتقل شدیم .
ولی متاسفانه فقط از سیستم شخصی بنده می تونم وارد پنل بشم !
و از سیستم های دیگه با اینکه نام کاربری و پسوردم درست هست نمی تونم
کسی هست تجربه در این رابطه داشته باشه ؟

[i-whost]

سلام
شرکت ما ریسلر مستر ریسلر کلاب بود که به دلیل مشکلاتی تحریم به ریسلو منتقل شدیم .
ولی متاسفانه فقط از سیستم شخصی بنده می تونم وارد پنل بشم !
و از سیستم های دیگه با اینکه نام کاربری و پسوردم درست هست نمی تونم
کسی هست تجربه در این رابطه داشته باشه ؟

با چه ادرسی میخواهید به پنل کاربر وارد شوید؟

[ServerDL.com]

با این آدرس
https://backoffice.hostcontrol.com/ra/

[i-whost]

https://backoffice.hostcontrol.com/r...gin/resello-r2

چک کنید

[مینا-صیفی]

بدیل اینکه فعلا از پنل کاربری امکان ادمینی رو دارید.
این شرکت در پنل اصلی دامنه اماده نکرده تا اینده اماده میکنه و شرکت مربطه میزاره .
بدلیل انتقال و تاخیر در انتقال از پنل اصلی دامنه امکان پذیر نیست و تاخیر در تایید کردن ریسلو در دامین فعلا باید صبر کرد انتقال دامنه ها کامل انتقال داده بشه و پنل اصلی اماده بشه که بزارن . زیره دیپلم گفتم که متوجه بشن دوستان.

[ServerDL.com]

تشکر از لینک : https://backoffice.hostcontrol.com/r...gin/resello-r2
حل شد
مشکل بعدی اینه که ریسلر های بنده وقتی درخواست ریکاوری پسورد می دهند پسورد اصلا براشون ارسال نمیشه !
و به ساپورت هم گفتیم جواب درستی نمیده !
ایمیل هم چندبار تغییر دادیم
نشد که نشده !
راهی چیزی نمی دونید ؟
آیا بنده که مستر ریسلر هستم می تونم دامنه زیر ریسلرم رو تمدید بزنم ؟ در ریسلو !

[i-whost]

در پنل مدیریت گزینه Customer login URL پیدا کنید ( همان صفحه اول ) از این ادرس برای ورود کاربران و تغییر رمز اقدام کنید

پشتیبانی تیکت بعد از پاسخ در حالت close قرار می دهند که زیاد جالب نیست برای همین اصلا همکاری با این رجیستری دامنه نداریم

تمدید هم بله، در تنظیمات حتما گزینه Auto renew all products Auto renew all products in this reseller account. Does not wait for successful payment from customers. غیرفعال کنید در غیر اینصورت خودکار بدون اطلاع شما دامنه ها بدون پرداخت هزینه توسط کاربر تمدید می شود.

[ServerDL.com]

در پنل مدیریت گزینه Customer login URL پیدا کنید ( همان صفحه اول ) از این ادرس برای ورود کاربران و تغییر رمز اقدام کنید

پشتیبانی تیکت بعد از پاسخ در حالت close قرار می دهند که زیاد جالب نیست برای همین اصلا همکاری با این رجیستری دامنه نداریم

تمدید هم بله، در تنظیمات حتما گزینه Auto renew all products Auto renew all products in this reseller account. Does not wait for successful payment from customers. غیرفعال کنید در غیر اینصورت خودکار بدون اطلاع شما دامنه ها بدون پرداخت هزینه توسط کاربر تمدید می شود.

تشکر بابت کمک های خوبتون !
یک سوال : اگر بخوام ایمیل نماینده رو عوض کنم دقیقا باید کدوم بخش برم اگه مرحله به مرجله توضیح بدید متشکرم .

[i-whost]

تشکر بابت کمک های خوبتون !
یک سوال : اگر بخوام ایمیل نماینده رو عوض کنم دقیقا باید کدوم بخش برم اگه مرحله به مرجله توضیح بدید متشکرم .

https://backoffice.hostcontrol.com/ra/reseller/

details بزنید، سپس در صفجه جدید لینک Customer کلیک کنید

به دنبال گزینه Contacts » contacts for this customer در انتها صفحه باشید، باز هم details

action از سمت راست بزنید گزینه اول Modify contact


پیشنهاد می کنم اگر رابط غیر ایرانی دارید توسط ان در رجیستری معتبر تر و بهتری فعالیت ادامه بدهید و دامنه ای که کاربران قصد تمدید دارند به رجیستری جدید منتقل کنید.

[ServerDL.com]

https://backoffice.hostcontrol.com/ra/reseller/

details بزنید، سپس در صفجه جدید لینک Customer کلیک کنید

به دنبال گزینه Contacts » contacts for this customer در انتها صفحه باشید، باز هم details

action از سمت راست بزنید گزینه اول Modify contact


پیشنهاد می کنم اگر رابط غیر ایرانی دارید توسط ان در رجیستری معتبر تر و بهتری فعالیت ادامه بدهید و دامنه ای که کاربران قصد تمدید دارند به رجیستری جدید منتقل کنید.

تشکر خیلی مفید بود اطلاعات شما .