مشکل در تیکت

[mahyar007]

سلام
بخش تیکت سایتم کار نمیکنه
GC Host | جی سی هاستینگ | هاست لینوکس حرفه ای | هاست نامحدود | سی پنل | - اعضا

مشکل از کجاس؟

[atryad]

با سلام
در مدیریت سیستم برای پشتیبانی سایت خود دپارتمان تعریف کنید
تنظیمات>پشتیبانی>دپارتمان پشتیبانی

[amirhoseyn]

شما باید دپارتمان تعریف کنید
دوست گرامی

[mahyar007]

سلام
ممنون
آموزش تعیف دپارتمان رو هم میدید؟

[downloaddl]

دیپارتمان درست نکردید

[mahyar007]

من مبتدی هستم تو whmcs
اگه یه خورده توضیح بدید ممنون میشم

[atryad]

ابتدا به منوی

تنظیمات>پشتیبانی>دپارتمان پشتیبانی رفته سپس گزینه افزودن دپارتمان جدید را کلیک کرده و سپس نام دپارتمان ،توضیحات، مدیران وتنظیمات مربوط دیگه رو انجام میدین و تایید میکنید
نیازی به پر کردن قسمت پاپ3 نمیباشد
در واقع دپارتمان بخشهای پشتیبانی سایت میباشد که شما برای پاسخگویی به مشترین تعریف میکنید و مدیران مختلفی را برای پاسخگویی تعیین میکنید مثل بخش مالی-بخش فنی و ...

[downloaddl]

gernal > support > ticket department

[mahyar007]

الان من ساختم
آدرس جایی که باید تیکت داد چیه؟

[atryad]

در صورتی که دپارتمان تعریف کرده باشین مشتری با رفتن به این ادرس سایت شما میتواند دپارتمان را انتخاب و تیکت ارسال نماید
GC Host | جی سی هاستینگ | هاست لینوکس حرفه ای | هاست نامحدود | سی پنل | - ارسال درخواست